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年賀・お年玉賞品のQ&A
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年賀の交換
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- 昨年の余った年賀はがきは、今年の年賀はがきへ交換できますか?
- 通常のはがきや切手を年賀はがきへ交換できますか?
- 年賀はがきや切手の交換はゆうゆう窓口でもやっていますか?
- インクジェット紙の年賀はがきを購入しようとしたところ、誤って通常の年賀はがきを購入したが、交換できますか?
インクジェットはがき・写真用はがきでの印刷
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- 写真用年賀はがきで印刷する際、適していないものは何ですか?
- 年賀はがきのインクジェット紙は表、裏ともインクジェット用ですか?
- インクジェットはがきと一般のはがきでは、自分で印刷するとしたらどちらがいいですか?
差出・受取時のトラブル
お年玉賞品
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