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終活紹介サービス

※本サービスは東京都内の郵便局を日頃よりご利用いただいているお客さまに限ります。本サービスの東京都での試行状況を踏まえて、今後のサービス提供エリアの拡大等を検討します。

「終活なんてまだ早い」「縁起が悪い」
と思っていませんか?

終活は「想いを引き継ぐため」「自分の人生を振り返るため」「老後に前向きになるため」です。

終活を通して自分の人生を振り返ること、今までの人生を振り返ることで、残りの人生をより豊かに生活するためにはどうすればいいのか?
ということを考えるきっかけになります。

また、「いざというとき」が来てしまったとき、残された人々が「どうしてほしいのかわからない」とならないように備えておくことが必要です。

終活について何を
相談していいかわからない

相談や疑問
お任せください!

終活紹介サービスなら一人ひとりの異なるお悩みに応じて、
お客さまご自身やご家族へ終活支援を行っている事業者を紹介いたします!

まずは、
お気軽になんでもご相談ください

※本サービスは東京都内の郵便局を日頃よりご利用いただいているお客さまに限ります。本サービスの東京都での試行状況を踏まえて、今後のサービス提供エリアの拡大等を検討します。

ご紹介サービス内容

老人ホーム

  • 介護付き有料老人ホーム
  • 住宅型有料老人ホーム
  • サービス付き高齢者向け住宅 など

相続

  • 相続手続き
  • 相続税
  • 遺言書 など

葬儀

  • 葬儀相談
  • お坊さん派遣
  • お別れ会の企画、運営 など

お墓

  • お墓の紹介
  • お墓の見学
  • 墓じまい、改葬 など

その他、遺品整理・デジタル遺品整理・
思い出整理 など

まずは、お気軽になんでもご相談ください

※本サービスは東京都内の郵便局を日頃よりご利用いただいているお客さまに限ります。本サービスの東京都での試行状況を踏まえて、今後のサービス提供エリアの拡大等を検討します。

よくあるご質問

Q相談は無料ですか?
電話での相談、Webからの相談ともに無料です。
お気軽になんでもご相談ください。
Qサポートの流れを教えてください
まずは、相談員が対応し、あなたの悩みやお困りごとをお聞きします。その後、専門相談員が相談内容に合わせて解決に向けたサポートをさせていただきます。
QWebから相談した場合、どのくらいで返事がきますか?
Webフォームに相談内容を記載していただき、送信ボタンを押すと、受付確認メールが届きます。その後相談内容に合わせた内容のメールを1~2営業日を目安にお送りいたします。

本サービスをご利用いただくにあたっての
注意事項

■本サービスの内容

  • 本サービスは、お客さまから、供養、葬儀、相続、老人ホーム等に関する相談をお聞きし、お客さまに対して、ご相談に応じた事業者(以下「事業者」といいます。)(供養・葬儀関係は株式会社鎌倉新書、相続関係は株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン信託、老人ホーム関係は株式会社エイジプラスが紹介します。以下併せて「連携会社」といいます。)を紹介するサービスになります。
  • 本サービスの利用をご希望されるお客さまは、「終活相談ダイヤル」(TEL:0120–65–3741)にお電話いただき、本サービスの利用のために必要となる情報をご連絡ください。

■免責事項

  • 供養、葬儀、相続、老人ホーム等に関する個別のサービスは、事業者が、お客さまに直接提供いたします。個別のサービスの利用にあたっては、事業者による説明をよくご確認いただき、お客さまのご判断でお取引ください。
  • 弊社は、お客さまと事業者との間で発生したトラブル等について、一切の責任を負わず、また、本サービスに関連してお客さまに発生した損害について、請求原因のいかんを問わず(債務不履行、瑕疵担保、不法行為を含みますがこれらに限られません。)、それが弊社の故意または重過失により生じたものでない限り、一切の責任を負いません。
  • 本サービスは、お客さまに対して、ご希望どおりの事業者を紹介すること、または事業者との間で契約が成立することを確約または保証するものではありません。

■禁止事項

  • お客さまは、本サービスの利用に際して、法令違反行為を行わず、また、不適切または不正な目的に基づき本サービスを利用しないものとします。
  • お客さまは、本サービスの利用に当たり、次の各号に該当する行為または該当するおそれのある行為を行ってはならないものとします。
    (1)暴力的な要求行為 (2)個人を誹謗、中傷し、その他名誉を侵害する行為 (3)特定の企業や団体、その商品、サービスなどを誹謗、中傷し、その他名誉を侵害する行為 (4)他者のプライバシーを侵害する行為 (5)公序良俗および法令に反する行為 (6)その他、弊社が不適切と判断する行為

■個人情報の取扱い

  • 弊社は、本サービスに関連してお客さまから取得した個人情報を、連携会社を通じて、供養、葬儀、相続、老人ホーム等に関するサービスを提供する事業者に提供いたします。また、弊社は、お客さまと事業者との取引の内容等について、連携会社を通じて、事業者から情報提供を受けます。
  • 弊社は、お客さまから取得した個人情報を、弊社のプライバシーポリシーその他の関係規程に基づき、厳正に取り扱います。

■本サービスの変更、中断、終了

  • 本サービスは、その内容の一部または全部について、変更、中断、または終了することがあります。

終活紹介サービスは、日本郵便株式会社、株式会社鎌倉新書、株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン信託、株式会社エイジプラスが提携し提供しております。

※本サービスは東京都内の郵便局を日頃よりご利用いただいているお客さまに限ります。本サービスの東京都での試行状況を踏まえて、今後のサービス提供エリアの拡大等を検討します。

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