ゆうパックに関するQ&A

よくあるご質問

お客さまからお問い合わせの多い疑問・トラブルについてお答えいたします。

年賀・お年玉賞品のQ&A

お問い合わせが多いものを
掲載しています。

日本郵便は、お客さまの声を商品改善・サービス向上に活かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。

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「お客さまの声」をもとにした改善事例

お客さまからいただいている声をもとに、日々サービスの改善に取り組んでいます。

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