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ログイン後、料金後納利用状況確認インターネットサービスのサービス利用を選択したところ、「内部サーバーエラーが発生しました」「400エラー Bad Request」等の表示が出てアクセスできない。

該当のエラーは端末環境起因による可能性が高いことから、一般的なエラー解消方法として以下の内容をご案内させていただきます。

  • ブラウザのアップデートを実施する
  • ブラウザのCookieをクリアする
  • ブラウザのキャッシュをクリアする
  • アクセスする端末やブラウザを変えて試していただく
  • セキュリティソフト等のプラグイン(拡張機能)を導入している場合はページ表示を阻害している可能性があるため無効にする

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