石油ストーブはゆうパックで送れますか？

未使用の場合は引受け可能です（コンビニでは引き受けられません。）。

一度でも燃料を入れて使用したものは、内部に燃料が残り、他の荷物を汚損するおそれがあるため、引き受けられません。
なお、航空搭載地域（国内の主として遠方の地域）あてに送る場合は、1日～4日程度配達が遅れることがあります（未使用であっても、航空機による輸送ができないためです。）。

お問い合わせが多いものを
掲載しています。

日本郵便は、お客さまの声を商品改善・サービス向上に活かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。

お電話でのお問い合わせ

オペレータがお話を伺います

郵便・お荷物について：全日8:00～21:00
その他のサービス：平日 9:00～19:00　土・日・休日 9:00～17:00

電子メール（専用フォーム）での
お問い合わせ

電子メール（専用フォーム）でのお問い合わせ

「お客さまの声」をもとにした改善事例

お客さまからいただいている声をもとに、日々サービスの改善に取り組んでいます。

郵便局アプリとゆうIDで
もっとお得に、さらに便利に

使ってうれしいが、
つぎつぎ。郵便局アプリ

※App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。※Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。