代金を支払った後に、受取拒否（返品）することはできますか？

弊社では一度お受け取りになったものは、返品・返金に応じられませんのでご注意ください。

注文と違う品物が届いた（内容品に相違があった）場合は、受取人さまから差出人さまにご連絡いただくことになります。
詐欺などの疑いがある場合は警察へご連絡をお願いいたします。

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日本郵便は、お客さまの声を商品改善・サービス向上に活かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。

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「お客さまの声」をもとにした改善事例

お客さまからいただいている声をもとに、日々サービスの改善に取り組んでいます。

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