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e転居はスマートフォンがないと利用できないのですか。

本人確認がお済みでないゆうびんIDで、e転居をご利用の場合には、スマートフォンでオンラインによる本人確認を実施いただく必要があります。
(マイナンバーカードの読込みにより、オンラインによる本人確認を実施いただく場合は、スマートフォン以外の端末でもご利用いただけます。)
本人確認済のゆうびんIDでログインいただく場合には、スマートフォン以外の端末でもe転居がご利用いただけます。

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