郵便追跡サービスを確認すると不在で持ち戻りとなっていますが、不在票（郵便物等の到着のお知らせ）が投かんされていない。どうしたらいいですか？

最寄りの集配郵便局へご連絡をお願いいたします。

不在票（郵便物等の到着のお知らせ）の投かんについて確認させていただき、再度配達を行わせていただきます。

お問い合わせが多いものを
掲載しています。

日本郵便は、お客さまの声を商品改善・サービス向上に活かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。

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「お客さまの声」をもとにした改善事例

お客さまからいただいている声をもとに、日々サービスの改善に取り組んでいます。

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