引換金額の変更はできますか?

下記の項目すべてに該当する場合には、変更の請求を受け付けます。

  • 郵便物等が、発送準備完了前又は郵便局から配達・交付される前である
  • 差し出したご本人さまから郵便局へ変更を請求する
  • 代金引換まとめ送金サービスの場合、引換金額の変更はできません。

請求の際にお持ちいただくもの

  • 下記の書類のうちいずれか一つ
  1. 代金引換ラベルのご依頼主控
  2. 代金引換郵便物等受領証
  • 本人確認ができる書類
    運転免許証、年金手帳等などお名前・ご住所・生年月日の入った公的機関の発行した証明書類
お問い合わせが多いものを
掲載しています。
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