重量ゆうパックとは、どのようなサービスですか？

重さが25kgを超え30kg以下の荷物をお送りいただけるサービスです。

ただし内容品の重量が30kg以下であれば、総重量が30kgを超えてもお引き受け可能な場合がございます。
詳しくは下記ページをご覧ください。

お問い合わせが多いものを
掲載しています。

日本郵便は、お客さまの声を商品改善・サービス向上に活かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。

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郵便・お荷物について：全日8:00～21:00
その他のサービス：平日 9:00～19:00　土・日・休日 9:00～17:00

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「お客さまの声」をもとにした改善事例

お客さまからいただいている声をもとに、日々サービスの改善に取り組んでいます。

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