ゴルフ・スキー・空港ゆうパックが、プレー日・搭乗日に間に合わなかった場合、どうなりますか？

30万円を上限とする損害額での賠償制度があります。賠償の有無・金額については、配達郵便局で調査した上でお客さまにご連絡いたします。

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日本郵便は、お客さまの声を商品改善・サービス向上に活かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。

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「お客さまの声」をもとにした改善事例

お客さまからいただいている声をもとに、日々サービスの改善に取り組んでいます。

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