e転居から転居届を申し込みましたが、登録した情報の確認はできますか?

e転居(Webサイトや郵便局アプリ)でお申込みをされた場合は受付状況確認にて申込内容をご確認いただけます。(確認時にはゆうIDでのログインが必要になります。)

また、郵便局窓口や郵送で転居届を提出した場合は受付状況のみを受付状況確認でご確認いただけます。
(確認時には転居届「お客さま控」に記載されている転居届受付番号が必要になります。)

お問い合わせが多いものを
掲載しています。
よくあるご質問・お問い合わせ

お探しのQ&Aが
見つからない場合

日本郵便は、お客さまの声を商品改善・サービス向上に活かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。

お客さまの声を
お聞かせください

郵便局アプリとゆうIDで
もっとお得に、さらに便利に

ゆうID会員登録

使ってうれしいが、
つぎつぎ。郵便局アプリ

  • おトクに荷物が送れる
  • 荷物の受け取りも便利に
  • 手続きがもっと簡単に
  • 便利なポイントが貯まる
  • App Storeからダウンロード
  • Google Playで手に入れよう

郵便局アプリについて

※App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。※Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。