死亡した受取人あての郵便物等を家族に転送してもらえますか?
ご家族の方から転送のお申出があっても、亡くなられたご本人さまの郵便物等を転送することはできません。
受取人ご本人さまが亡くなられた場合、ご本人さまあての郵便物等は差出人さまへ返還されます。
お探しのQ&Aが見つからない場合は
日本郵便は、お客さまの声を商品改善・サービス向上に生かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。
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ご家族の方から転送のお申出があっても、亡くなられたご本人さまの郵便物等を転送することはできません。
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