eお届け通知（メール・アプリでお知らせ）

お届け予定日時や、ご不在連絡をメールや郵便局アプリでお知らせします。
お知らせから、お届け前のお受け取り日時・場所の変更や、再配達を申し込むことができます。

サービス概要

サービスのご利用方法

ゆうIDを登録する

「eお届け通知」のご利用にあたり、事前にゆうIDを登録します。
登録時に「eお届け通知」の設定にチェックが入っていることをご確認ください。

• すでにゆうIDをお持ちの場合は、「e受取アシストの設定」から「eお届け通知」の設定が「利用中」になっていることをご確認ください。
• お知らせの送信先とするメールアドレスは2件まで登録できます。

ゆうIDを登録する

ゆうIDの登録が完了すると、メールでeお届け通知を受信できます。
ここまでの設定で、お届け日時の変更・郵便局での受け取りをご利用いただけます。

郵便局アプリで受け取れる通知について

郵便局アプリでは、お届け予定日時・ご不在時の連絡をプッシュ通知でお知らせします。
また、通知からゆうパックの受取日時・場所の変更、再配達をお申し込みいただけます。

• 事前に郵便局アプリをダウンロードし、スマートフォン上の設定で郵便局アプリの通知許可をONにしてください。
• アプリ内の設定で、「郵便局アプリ画面＞アカウント＞その他＞通知設定＞ゆうパックの受け取りに関する通知」をONにしてください。

郵便局アプリの詳細を見る

通知されるゆうパックの種類

表を横にスクロールで閲覧できます。

• 次のようなお荷物は「通知メッセージ」の配信対象外です。

1. 手書きのあて名ラベルで差し出されたお荷物
2. 荷送人さまからのお申出により、メール配信を行わないお荷物

• スキーゆうパック・ゴルフゆうパック・空港ゆうパックはご利用いただけません。

おすすめ情報