お知らせ
2026年4月1日から、サービス内容が変わりました。
東京都および神奈川県内の郵便局（簡易郵便局を除く）で取り扱っているサービスです。
他県でのご注文、荷物の差出はできません。
こちらのサービスは、現金のみでご利用いただけます。キャッシュレスは対応していません。
定期的にご利用を希望されるお客さまは、機密文書溶解サービス（法人のお客さま）をご確認ください（別途料金後納契約を結ぶ必要がございます）。
使い方はカンタン！
成績表、はがき、お手紙、日記など不要になった書類を専用箱にお入れください。
安心・安全・完全溶解！
書類の入った専用箱は当社指定の溶解工場まで、ICシールを貼付したゆうパックで安心・確実に配送します。溶解工場到着後は、即時（溶解工場が休日の場合は翌営業日）に専用箱のまま丸ごと完全に溶解するので、情報漏洩の心配がありません。
- 「当社指定の溶解工場」は、廃棄物ゼロを目指すために、資源を活かす生産工程を考え作られた工場（ゼロエミション工場）です。
この工場で出た紙以外の廃棄物も新たな資源として再利用されています。
- 専用封印シールで封かん！さらに安心！
- 当社指定溶解工場で、未開封のまま丸ごと即溶解いたします。
- 荷物の追跡サービス
日本郵便株式会社Webサイトの追跡サービスから配送状況を確認できます。
料金（試行価格）
- 専用キット発送料、ゆうパック運賃、溶解処理料すべてを含みます。
- 箱には専用ゆうパックラベルがあらかじめ貼付されています。
お申し込み方法
日本郵便の紙のリサイクル（窓口用）書類溶解サービス利用申込書を郵便局窓口へご提出いただきます。
必要事項をご記入のうえ、郵便局窓口へ料金と共にお渡しください。
本人確認書類の提示
- 専用箱差し出し時にはご本人確認の書類のご提示が必要です。
ご本人確認書類は、以下の条件を満たしているものをご準備ください。
申込書が法人の場合は当該法人と差し出される方の関係が分かる書類をあわせてご提示ください。
- ①氏名・生年月日が印字されている
- ②住所が記載されている
- ③公的機関、または学校や会社が発行している
（例）
- ・運転免許証
- ・運転経歴証明書（平成24年4月1日以降発行のもの）
- ・学生証
- ・社員証
- ・在留カード
- ・特別永住者証明書
- ・身体障がい者手帳
- ・精神障害者保健福祉手帳
- ・療育手帳
- ・住民基本台帳カード
- ・公の機関が発行、発給した資格証明書
- ・マイナンバーカード
- 申込者ご本人さま以外の方が差し出す場合は、申込者ご本人さまの委任状が必要となります。
ただし、申込者ご本人さまと同住所のご家族の場合、委任状は不要です。同住所であることが分かるご本人確認の書類を提示ください。
溶解可否一覧
組み立て方法
ご利用上の注意事項
- 専用キット発送後は返金できませんのでご注意ください。
- 専用箱は申込受付日から1年以内にお出しください。1年を超えると引き受けできません。
- 専用箱は、原則、東京都内および神奈川県内にある郵便局で差出をお願いします。他の道府県からの差し出しはできません。
- 集荷対応は行っておりません。必ず郵便局窓口へ専用箱をお持ちください。
- 本サービスの差出時にはご本人確認の書類のご提示が必要です。
- 書類に付随するクリップ、ホチキス、紙ファイル、とじひも、輪ゴムは混入できますが、それ以外の文具、CD-ROMなど書類以外のものは 混入できません。
- 本サービスのご利用については、専用箱に貼付されている専用ゆうパックラベルを必ずご使用ください。その他のゆうパックラベルではご利用いただけません。
- 紛失または破損した場合はゆうパック約款の範囲内で補償いたします。
- 文書上の秘密文書または個人情報が漏えいした場合は、当社の定める補償限度額で補償いたします。
※補償限度額等は申込者が個人の場合と法人（個人事業主を含む。）の場合で異なります。 - その他詳細につきましては利用規約をお読みください。
- 別途、法人向けの機密文書溶解サービスをご用意しております。定期的なご利用をご検討の場合は、機密文書溶解サービス取扱郵便局へお問い合わせください。