郵便・物流事業における個人情報のお取扱いについて
日本郵便株式会社（以下「当社」といいます）は、お客さまが安心してサービスをご利用いただけるよう、「日本郵政グループ個人情報保護方針」および当社の個人情報保護方針に基づき、お客さまの個人情報のお取り扱いに細心の注意を払っております。
当社の郵便・物流事業における個人情報のお取り扱いについて、以下に公表いたします。
1 業務内容
- 郵便法の規定により行う郵便の業務
- 国の委託を受けて行う印紙の売りさばき
- お年玉付郵便葉書等および寄付金付郵便葉書等の発行
- 貨物自動車運送事業および貨物利用運送事業に係る業務
- 他人の委託を受けて、輸送、保管、荷さばき、流通加工その他の貨物の流通に係る業務を一体的に行う業務および当該業務に係るコンサルティングに関する業務
- 他人の委託を受けて、カタログ等を利用して行う商品若しくは権利の販売または役務の提供に係る契約の取次ぎおよび当該契約に係る代金回収を行う業務
- 地方公共団体または社会福祉協議会との協定に基づき、1または4に掲げる業務と当社の外務員を活用して行う当該業務に附帯する業務を組み合わせ、これらを一体として行う高齢者の福祉その他の社会福祉の増進に寄与する業務
- その他前各号に附帯関連する業務
2 利用目的
当社は、郵便サービスの提供、印紙の売りさばき、お年玉付郵便葉書の発行、国内・国際物流業務、ロジスティクスサービス等における個人情報について、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
- 当社が取り扱う商品、サービスの販売等に係るお客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- 企業ガバナンス向上・業務効率化等を目的とするデータ分析のため
- 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
- 市場調査、データ分析およびアンケートの実施等のため
- ダイレクトメールの発送等、商品やサービスに関する各種ご提案のため
- Webの閲覧履歴や購買情報等の情報を分析して、お客さまの趣味・嗜好の予測処理等を行うため
- その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
