お知らせ

「昼時間帯の窓口業務の休止」の実施について

都市部への人口集中や地方における人口減少など、急速な環境の変化の中で、今後も郵便局ネットワークを維持していくため、地域の特性に応じた窓口営業時間の弾力的な運用の一環として、「昼時間帯の窓口業務の休止」を一部の郵便局で実施しています。
これまでの実施状況を踏まえ、中期経営計画「JPプラン2028」でお示ししているとおり、2026年度以降、段階的に対象局を拡大し、2027年度までに約8,000局での新たな実施を予定しております。
このうち、2026年8月24日(月)以降、一覧(1)(2)に記載の郵便局において、「昼時間帯の窓口業務の休止」を実施いたします。
なお、休止にあたっては事前の周知期間を設けるとともに、休止後も郵便局の状況に応じて、休止時間帯の変更や休止の終了を行うなど、お客さまの利便性に配意し柔軟に運用します。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。

※窓口業務を休止する時間帯であっても、ATMは引き続きご利用いただけます。
※郵便局の窓口営業時間については、郵便局アプリでも随時ご確認いただけます。
※現在、昼時間帯の窓口業務の休止を行っている郵便局については、「昼時間帯の窓口業務を休止している郵便局一覧」をご確認ください。

(1)郵便窓口および貯金・保険窓口の両方で昼時間帯の休止を実施する郵便局一覧

郵便窓口および貯金・保険窓口の両方で「昼時間帯の窓口業務の休止」を実施する郵便局については、別添をご覧ください。

(2)貯金・保険窓口のみで昼時間帯の休止を実施する郵便局一覧

貯金・保険窓口のみ「昼時間帯の窓口業務の休止」を実施する郵便局については、別添をご覧ください。