お知らせ
お客さまとのデータ送受信サービスに関するシステム障害について
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年8月7日 4:00頃からデータ送受信システムの障害(機器故障)により、以下の影響が発生しております。
発生日時
2026年8月7日(金) 4:00頃 ~ 継続中
影響内容
- 郵便局受取、コンビニ受取、はこぽすでのお受け取りができない
- 追跡情報の「引受」の情報が反映されない
お客さまへのご案内
郵便局受取、コンビニ受取、はこぽすでの受取りについて、すでに受取通知を受け取られているお客さまは、お荷物等の受取りが可能です。
現在、早期復旧に向けて作業を行っております。復旧いたしましたら、あらためてご案内いたします。
お客さまには多大なるご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
