ゆうIDを安全にご利用いただくための大切なお知らせ

日本郵政株式会社が公表した「第三者による不正利用および会員情報漏えいの可能性について」を受け、ゆうIDをご利用のお客さまへ、安全にサービスをご利用いただくためのお願いをお知らせします。

2026年10月20日（火）より2段階認証が必須化されます

ゆうIDをより安全にご利用いただくため、2026年10月20日（火）より、ゆうIDへのログイン時に2段階認証が必須化されます。
また、第三者による不正ログインを防止するためには、2段階認証に加え、適切なパスワード管理も重要です。
お客さまのアカウント保護のため、以下の内容をご確認いただきますようお願いいたします。

① パスワードの変更等について

お客さま情報保護のため、パスワードの見直しをお願いいたします。他のサービスと同一のパスワードを設定されている場合は、異なるパスワードへの変更をご検討ください。
また、より安全にご利用いただくため、パスキーの設定もご検討ください。

② 不審なメールや連絡にご注意ください

日本郵便や日本郵政グループ各社を装い、偽サイトへ誘導して個人情報等を入力させようとする不審なメールやSMS等が送信される可能性があります。
日本郵便および日本郵政グループ各社が、電話やメール等でパスワードやクレジットカード番号をお尋ねすることはありません。
身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないよう十分ご注意ください。

お客さまにはご心配とご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
今後もお客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、セキュリティ対策の強化に取り組んでまいります。