【第3報】UGX送り状作成システム「Hubez」及び関連システム再開のお知らせ

2026年11月4日（水）正午以降、緊急メンテナンスを実施しておりましたUGXの送り状作成システム「Hubez（ハブイージー）」および関連システム（いずれも当社が出資する国際物流事業者であるレントングループが提供）につきまして、2026年11月12日（木）17:20頃に再開いたしましたのでお知らせいたします。システムの再開に伴い、UGX全てのオプションサービスについてご利用可能となります。

システム再開後のHubez初回ログイン時には、メール認証が必要となります。

1. ログインを試みると、メール認証画面が開きます。登録済みのメールアドレスに6桁の確認コードが送信されますので、メールを確認のうえ、入力してください。
   ※ もし、登録済みのメールアドレスが利用できない場合は、メール認証画面下の「メールアドレスを変更」を押下し、新しいメールアドレスを登録することも可能です。
2. 認証が完了すると、新しいパスワードの設定画面が開きますので、新しくパスワードを設定してください。
3. パスワードの設定が完了すると、ログイン画面に戻りますので、新しいパスワードでログインしてください。

緊急メンテナンス期間中にUGXのご利用を予定されていたお客さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の不正な攻撃に関する調査は継続中であり、今後、開示すべき新たな事実が判明した場合は、速やかにお知らせいたします。
なお、現時点でUGXに係る個人情報の流出は確認されておりません。