当社委託先のメール配信サービスにおける情報漏えいのおそれについて

このたび、当社がメールマガジンの配信業務を委託している事業者から、同社の一部サーバーシステムが第三者による不正アクセスを受けたとの連絡を受けました。

当該事業者には、メールマガジン配信のために、国際郵便マイページサービス会員のメールアドレスのみを提供しておりました。

本件により、国際郵便マイページサービス会員のうち、各種ご案内メールの配信を希望されている一部のお客さまのメールアドレスが漏えいしたおそれがあることが判明しております。

なお、国際郵便マイページサービス自体に不正アクセスを受けたものではございませんので、登録されている氏名、住所、電話番号、発送情報等の会員情報が漏えいした事実は確認されておりません。

現在、委託先が提供するメール配信サービスは停止しております。当社においても、委託先と連携のうえ、影響範囲および発生原因等の詳細な事実関係を確認しております。

当社からのメール配信をご登録いただいているお客さまをはじめ、関係者の皆さまに多大なるご心配とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、当社コーポレートサイトを通じて速やかにお知らせいたします。