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国際郵便マイページサービスのご利用方法

ご利用環境について

ご利用環境

国際郵便マイページサービスは、以下の環境でご利用されることを推奨します。
また、国際郵便マイページサービス各サービスのご利用は、日本国内に限らせていただきます。

  • 以下の環境以外では正しく動作しない場合や、印刷した印字ラベルが利用できない場合があります。
パソコン 下記ブラウザを搭載したWindows、Macintoshパソコン
推奨環境

<Windows 8.1/10>
Microsoft Internet Explorer 11
Google Chrome
Firefox
Microsoft Edge

<Macintosh>
Firefox

オンラインシッピングツールでは、アドビシステムズ社から無料で提供されているAdobe®Reader(無料)が必要です。

※オンラインシッピングツールではJavaScriptを利用しています。お使いのWebブラウザのJavaScriptの設定を有効にしてください。
通信環境 インターネット接続が可能な環境(要SSL通信)
※ブロードバンドを推奨します。
プリンタ
(オンラインシッピングツール使用時)
日本工業規格A4用紙対応のレーザープリンタ・インクジェットプリンタ
※600dpi以上を推奨します(文字、バーコードを明瞭に印刷することのできるもの)

<レーザープリンタ・インクジェットプリンタ使用に関するご注意>

以下の場合には、印刷品質が低下し、印刷したラベルの印字やバーコードが読めないなど、送達に支障があるとして、ラベルを作成しなおしていただく場合や追跡情報が反映されない場合がございますので、ご利用の際はくれぐれもご注意下さい。

  • リサイクルトナーやリサイクルインクカートリッジなど、プリンタメーカー純正品でない消耗品をご利用の場合
  • トナーやインクカートリッジの残量不足や目詰まり等のため、鮮明に印刷されていない場合
  • 手の汗や擦れ、または湿潤等により、印刷ににじみ等が生じた場合
使用ソフト

<Microsoft Internet Explorer 11 をご利用の場合>
Adobe Reader(Adobe Acrobat Reader)
※ご使用のパソコンにAdobe Readerがインストールされていない場合は、Adobeサイトからダウンロードしてください。
Get Adobe Reader

  • Adobe、Adobe ロゴ、Adobe Reader およびAcrobat はAdobe Systems Incorporated(アドビシステムズ社)の米国ならびに他の国における商標または登録商標です。
  • Google Chromeは、Google Inc.の登録商標です。
  • Macintosh は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
  • Windows、Internet Explorer およびMicrosoft Edgeは米国Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標です。
  • Firefox は、米国Mozilla Foundation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
  • その他すべての商標は、それぞれの権利帰属者の所有物です。

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国際郵便マイページサービス for ゆうプリタッチのご利用環境

スマートフォン向けサービス「国際郵便マイページサービス for ゆうプリタッチ」 は、以下の環境でご利用されることを推奨します。

スマートフォン等 下記OSおよびブラウザを搭載したスマートフォン等
推奨環境 iOS:Safari
Android:Google Chrome(最新版)
  • Safariは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
  • Google Chrome、Androidは、Google Inc.の登録商標です。

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