郵便局アプリ
新しいアプリでお客さまと郵便局がさらにつながる
郵便局アプリで、荷物の送る・受け取るをもっとお得で快適に！
-
ゆうパックの送料がもっとお得になります
郵便局アプリで事前決済をすることで、郵便局窓口で支払う手間が省けて便利に、かつ毎回ゆうパック基本運賃から180円割引に！
-
手書き不要で送り状を作成できます
郵便局アプリでゆうパック・ゆうパケットの送り状が簡単に作成できます。入力した送り先情報を保存することもでき、次に同じ場所に発送する場合により便利に。
-
簡単に荷物の配送状況の確認や再配達の依頼ができます
お問い合わせ番号やお知らせ番号から郵便物や荷物の配送状況がさっと確認できます。さらに、そのまま配達変更や再配達の依頼も可能です。
機能紹介
-
郵便局・ATM検索
あなたの近くの郵便局、すぐに見つかる現在地や目的地付近の郵便局・ATMの検索ができます。検索結果から、地図上で場所や各郵便局窓口の営業時間をご確認いただけます。また、ゆうびんIDでログインすることによりお気に入り登録もご利用いただけます。
-
ポスト検索
ポスト探しも、もう迷わない現在地や目的地付近のポストの場所などの検索ができます。検索結果から取集時間（投函物を回収する時間）や投函口の大きさなどもご確認いただけます。また、ゆうびんIDでログインすることによりお気に入り登録もご利用いただけます。
-
商品・サービス比較
目的別で送りたいものを最適な方法で発送予定のはがきや手紙、お品物の大きさから、おすすめの送り方やお得に発送できる商品・サービスをご提案します。空港受け取りやゴルフバッグを送る場合など目的別でもサービスをご案内いたします。
-
運賃・料金・お届け日数検索
条件に応じた運賃・料金・日数がすぐにわかる手紙や荷物を送りたいときに、差出地と宛先地、大きさ、サービスなどの条件で検索すると、運賃・料金・お届け日数がご確認いただけます。また、お届け先の郵便番号が検索できます。
-
送り状作成
送り状の作成が手軽にお客さま（ご依頼主）情報や荷物のお届け先情報などを事前に入力いただくと、手書きせずに郵便局の専用プリンターで送り状が作成できます。また、一度作成した荷物のお届け先情報などは、保存できるため再利用が可能です。
送り状の詳しい作成方法はこちら
-
ゆうパックスマホ割
事前決済でさらにお得にゆうパックスマホ割は、ゆうびんIDでログインし、事前決済で送り状を作成いただくと、送り状の手書きの手間が省け郵便窓口でのお支払いの時間が短縮でき、さらに一個につきゆうパック基本運賃から180円割引で送ることができます。
ゆうパックスマホ割サービスの詳細はこちら
-
配送状況検索
郵便物の配送状況をすぐに把握お問い合わせ番号やお知らせ番号から荷物・郵便物の配送状況が把握できます。ご不在連絡票に貼付されているQRコードをカメラで読み取れば文字入力しなくてもご利用いただけます。
-
配達依頼
配達依頼も郵便局アプリから簡単に郵便物・荷物の配送状況検索後に、そのまま郵便局アプリ上で再配達などをご依頼いただけます。
-
混雑予測・整理券発行
郵便局窓口の待ち時間を最小限にご用件（荷物受け取り、貯金、保険など）に応じた窓口の混雑予測をご確認いただけます。また、混雑している場合、事前にご用件の窓口の整理券を発行できるので、郵便局での待ち時間が短縮できます。
- デジタル発券機が設置されている郵便局に限ります。
- デジタル発券機設置郵便局はこちら
- 送り状の詳しい作成方法をみる
-
メリット
送り状の手書き不要郵便局アプリ上でQRコードを生成し、郵便局の端末にかざすだけで、手書き不要で簡単・便利に発送できます。
配送状況を簡単確認郵便局アプリの送り状履歴一覧からいつでも配送状況が確認できます。お問い合わせ番号の入力不要です。
送り状の作成履歴も保存可能一度作成した送り状は履歴として保存することができ、保存したデータは編集・コピーが可能です。
利用方法
- お届け先などの送り状の情報を入力しQRコードを作成
- 郵便窓口または専用プリンタ「ゆうプリタッチ」で送り状を印字
- お客さまご自身で荷物に送り状を貼付して発送
- 「ゆうプリタッチ」が設置されている郵便局では、より簡単に送り状が作成できます。
- 「ゆうプリタッチ」設置郵便局一覧は、こちらをご確認ください（簡易局を除きます）。
ゆうプリタッチを利用する場合（ゆうプリタッチを設置している郵便局の場合）
郵便局アプリでQRコードを表示します。
QRコードを専用端末「ゆうプリタッチ」のスキャナーで読み込みます。
ゆうプリタッチから送り状が印字されます。
荷物に送り状を添えて窓口にお持ちください。
送り状の貼り間違い防止のため、窓口でお客さまに貼付していただきます。窓口で手続きをする場合（ゆうプリタッチを設置していない郵便局の場合）
郵便局アプリでQRコードを表示します。
窓口へ荷物を持参し、QRコードを提示します。
提示されたQRコードを、窓口担当者がスキャナーで読み込みます。
窓口担当者から送り状を受け取ります。
送り状の貼り間違い防止のため、窓口でお客さまに貼付していただきます。注意事項
- 事前決済をご利用されていない場合は、発送の際に、窓口で運賃をお支払いいただきます。
- 提携コンビニでは送り状を印字することはできません。
- 郵便局で印字した送り状は、提携コンビニ、ゆうパック取扱所および簡易局でのゆうパックの差し出しにはご利用できません。
- 送り状は印字を行った郵便局に限りご利用できます。
- コンビニ受取／郵便局窓口受取／はこぽす受取にはご利用できません。
- 本機能で印字した送り状をご利用する場合、ゆうパックは着払、チルド、代金引換、セキュリティ等の付加サービスとすることはできません。
- 本機能で印字した送り状をご利用する場合、ゆうパケットは着払、チルド、代金引換、セキュリティ等の付加サービスとすることはできません。また、特殊取扱とすることはできません。
- ゆうパックの持込割引、同一あて先割引、複数口割引はご利用可能です。
- ゆうパックスマホ割サービスをご利用の場合は適用されません。
- ゆうパックスマホ割サービスの詳細をみる
-
基本運賃から180円割引でおトク！ほかにも割引でおトク！
- ゆうパック基本運賃から180円割引※1
- 継続利用割引
年間10個以上の発送で次の発送から10%割引※2
- ゆうパックスマホ割サービスをご利用の場合、［持込割引］［同一あて先割引］および［複数口割引］は適用されません。
- 前月までの1年間で10個以上の発送があった場合に割引が適用されます。
- ゆうパックスマホ割アプリをご使用になる方はこちらのページをご参照ください。
お役立ちコンテンツ
日々の生活シーンや季節のイベントごとにあわせたお役立ち情報や郵便局アプリ活用方法などをご紹介します。
- App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。
- Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
- QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
正方形の枠内に白黒のマスを印刷したもので、スマートフォンのカメラを使って読み取ることができます。