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郵便局
進化するぬくもり。

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日本郵便トップ > 国際郵便 > UGX（ゆうグローバルエクスプレス）
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従来の国際郵便サービスを補完するもので、より多彩な機能をプラスした国際宅配サービスです。
海外の物流事業者と提携して、確実にお荷物をお届けし、お客さまの海外ビジネスを力強くサポートします。

お知らせ

ビジネスにおすすめ！　「UGX越境EC配送サービス」のご案内
米国・カナダ宛てについては、越境EC事業などで販売されているお客さまに特化した、「越境EC配送サービス」をご用意しております。「送り先を個人」・「関税を元払い」に限定する等により、UGXの公表運賃（基本運賃）から割引したお得な特約運賃でご利用いただけるサービスで、EMSよりお得な運賃（一部の宛て地、重量帯を除く）となっております。お客さまのご利用状況に合わせ、さらに個別に割引運賃をお見積もりすることも可能です、また、法人あてや関税着払いなどに対応したUGX（通常）もご用意しております。ぜひお問い合わせください。

＜運賃の例：EMS料金との比較＞

重量 UGX越境EC配送サービス運賃 EMS料金
2kg ¥6,727 ¥7,900
5kg ¥11,212 ¥15,100
10kg ¥18,687 ¥27,100

■ご利用について

  • ご利用には、事前に、各種契約手続きが必要となります。
  • お見積りや契約手続きについては、郵便局の担当者から連絡のうえ、対面にてご案内いたします。
  • 各種契約手続きには、概ね1か月程度を要します。あらかじめご了承ください。

【ビジネスでのご利用を希望されるお客さま（個人事業主さまを含む）はこちら】

郵便局TOP→法人のお客さま→ご利用申込・ご相談フォームにアクセスしてください。

  • お問い合わせ種別は「【海外】国際郵便・UGX」を選択してください。

【個人のお客さまはこちら】（個人のお客さまの場合でも、ご利用には各種ご契約手続きが必要となります。）

次のメールアドレスにメールを送信してください。
UGX 米国・カナダあてお問い合わせ窓口：otoiawase.int.ii@jp-post.jp

  • メール件名に「UGX　米国・カナダあて利用希望」と記入してください。
  • ご返信に時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 上記アドレスは、UGX米国・カナダあてのご利用申込専用アドレスです。

＜米国あてには、国際郵便のご利用もご検討ください。＞

米国あての国際郵便については、内容品が「個人間の贈答品】かつ、「合計価格が100米ドル以下」の郵便物であれば、引き続き国際郵便でご発送いただけます。

　＜国際郵便に関するお問い合わせ＞

お客様サービス相談センター　全日8:00～21:00
フリーダイヤル：0120-5931-55　　　携帯電話から：0570-046-666（通話料有料）
For English：0570-046-111（Paid Call）

＜米国・カナダあて以外のUGXに関するお問い合わせ＞

UGXサポートデスク　月～金9:30～18:00、土・日・祝日・年末年始は休業
フリーダイヤル：0120-09-5931　　　Eメール：ugx.ii@jp-international.jp

米国あて荷物に適用される関税率について
米国関税は、経済産業省やJETROのWebサイト等をご確認ください。
【参考（外部サイトリンク）】
経済産業省　米国関税対策ワンストップポータル：https://www.meti.go.jp/tariff_measures/index.html
ジェトロ　特集：米国関税措置への対応：https://www.jetro.go.jp/world/us_tariff/

UGX緊急追加手数料の一部解除について
米国およびカナダ宛ての通常UGXについて、緊急追加手数料を解除しました。
UGX Amazon FBA相乗り配送サービス、米国およびカナダを除くすべての地域宛てのUGXについてはこれまで通り緊急追加手数料がかかります。詳しくはこちら。

ABOUTUGXとは

  • ｢複数個口扱い｣
    でお得

  • EMS規定外
    サイズもOK

    ※重量が30kgを超える荷物も取り扱います

  • 関税元払い・
    着払いに対応

  • 燃油サーチャージ
    不要

  • ご指定の場所に
    集荷

    ※オーバーサイズ取扱の場合、別途集荷料がかかります。

EXAMPLEご利用事例

CASE01世界各国にあるAmazonの倉庫へ、スムーズに商品を納品したい

「関税元払い」に対応し、
「複数個口扱い」でコストダウンも実現。
UGXは世界中に配送でき、FBAの納品条件である関税元払いにも対応。さらに複数個口扱いにより配送コストを抑えられます。
AmazonのFBA（商品の注文・出荷などを代行するサービス）の配送方法として導入いただいたことで、スムーズな納品を実現しています。詳細はこちら

※UGXをご利用される場合、利用規約などの当該サービスに関する全ての契約は日本郵便株式会社と出品者様間で交わされるものとします。これらのサービスをここに紹介することをもってAmazonは、これらのサービスに関するいかなる保証をもするものではなく、責任を負うものではありません。また、 Amazonテクニカルサポートではこれらのサービスに対するサポートは一切提供していません。UGXについては、日本郵便株式会社に直接 ご連絡ください。
Amazonは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。

CASE02国際郵便に対応していない、大きいサイズの荷物を送りたい

長さがあるお荷物、重たいお荷物も、
集荷でお引き受け。
通常の国際郵便や他社の配送サービスでは、釣り竿やバンパーなど大きいサイズのお荷物を送ることができずにお困りでした。UGXなら、長さは2.3m、横周3.8mまで、重さは実重量50kgまで対応し（オーバーサイズ運送の場合） 、集荷も可能※。取扱商品の拡大につながりました。

CASE03発送時の持ち込みや、ラベル作成にかかる手間を省きたい

全国どこでも集荷に対応し、
ラベル・インボイスもネットで簡単。
これまで利用していた物流業者は、集荷に対応しているのが都市部のみで、指定の倉庫に持ち込まなければならず、ラベルやインボイスも手書きで手間がかかるとお悩みでした。UGXは郵便局が集荷に伺うため、全国どこでもお引き受け可能※。オンラインシッピングツールを利用すれば書類作成の手間も省けるため、発送作業のムダがなくなりました。

※オーバーサイズ運送を除く。

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OPTIONAL SERVICES便利なオプションサービス

UGX Amazon FBA相乗り配送サービス、ZipXのご利用には事前のお申込みが必要です。
まずは下の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。「お問い合わせ種別」から、「海外向けの配送サービスについて」を選択いただき、「ご相談内容」に「Amazon FBA相乗り配送サービス利用希望」、もしくは「ZipX利用希望」とご入力ください。

UGX 海上サービス
越境eコマースを中心としたB to B to Cの配送等、大量の荷物をより低廉な運賃で発送できる海上輸送サービスです。まずは下の「お問い合わせフォーム」によりご連絡ください。

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CONTACTお問い合わせ

サービスに関する問い合わせ

フリーダイヤル

0120-09-59310120-09-5931

［月～金 9:30～18:00］土・日・祝日・年末年始は休業

ただいま、電話が大変混みあっており、つながりにくい状況が続いております。
誠に申し訳ございませんが、お問い合わせメール「ugx.ii@jp-international.jp」も併せてご利用ください。

営業訪問受付・お見積り

UGXのご利用をご検討されているお客さまは、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
「お問い合わせ種別」から、「海外向けの配送サービスについて」を選択いただき、「ご相談内容」に、ご利用希望のサービス（「Amazon FBA相乗り配送サービス利用希望」等）やご要望等をご入力ください。

お問い合わせフォーム

専用パウチのご請求

  • 「UGX米国あて特別運賃（個人宅あて）」専用パウチの場合は、貴社名欄に貴社名の前に「UGX米国あて特別運賃（個人宅あて）」と入力してください。
  • 本フォームよりお届けするのは「国際郵便発送専用パウチ」ではありません。
    最寄りの郵便局で、1枚単位で「国際郵便発送専用パウチ」をお渡ししております。窓口でお申し出頂き、入手頂きますよう、お願いします。

UGX専用パウチ請求
お申込み（相乗り以外）

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