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お支払い方法

運賃料金の確認

運賃料金

運賃は、「通し運賃料金」とします。「通し運賃料金」は、集配料、通関料および運賃を含んだパッケージ料金です。「通し運賃料金」は、関税、国内消費税、付加価値税、供託金、罰金、課徴金その他の負担金（以下「関税等」といいます。）、関税等立替手数料および取扱手数料を含んでいません。

なお、運賃料金の詳細は、運賃料金表をご覧ください。

注意　燃料割増料（フューエルサーチャージ）

参考　運賃料金のお見積もり

取扱手数料等

• 取戻請求手数料
  荷物の発送後に、荷物の取戻請求を受け付ける際に発生する手数料です（なお、運送状況により、取戻請求をお受けしても、荷物の取戻しができない場合がありますが、その場合も取戻請求手数料は返還いたしません。）。取戻請求につきましては、専用のフォーマットによりお申し出いただきます。
• 転送請求手数料
  荷物の発送後に、荷物の転送請求を受け付ける場合に発生する手数料です。転送は、到着国内の別のご住所にのみ可能です。また、荷受人さまの変更は受け付けることができません（なお、運送状況により、転送のお申し出をお受けしても、転送ができない場合がありますが、その場合も転送請求手数料は返還いたしません。）。転送請求につきましては、専用のフォーマットによりお申し出いただきます。
• 返送料
  荷送人さまの取戻請求により荷物が取り戻された場合または何らかの理由により配達できなかった荷物が返送された場合に発生する費用です。
• 転送手数料
  荷送人さままたは荷受人さまのお申し出に基づき荷物が転送された場合に発生する費用です。
• 廃棄手数料
  何らかの理由により配達できなかった荷物が廃棄された場合に発生する手数料です。
• 関税等立替手数料
  到着国において荷物の輸入の際に課される関税等を、当社の代理人が荷送人さままたは荷受人さまに代わって税関等に立替払を行った際に発生する手数料です。

参考　専用フォーマット

ご請求

• 月末締めとし、1カ月分のご利用運賃料金・取扱手数料等をまとめて、翌月にご請求させていただきます。
• 請求書がお手元に届くのは、翌月10日頃となります。
• 請求書が届いた当月末日（金融機関休業日の場合は前営業日）までに、当社が指定する口座に請求額を振り込んでいただきます。
• 事前に料金後納の承認を受けた郵便局の承認を受け、請求額を金融機関の預貯金口座から振替により支払うこともできます（口座振替ご利用の場合は、引落日は請求書が届いた当月20日（金融機関休業日の場合は前営業日）となりますので、ご注意ください。）。

注意　ご請求

通関手続き・関税等の支払い

通関手続

荷物の輸出入に係る通関手続は、当社がその手続きを行う代理人として委任されたものとします。

参考　輸出入許可証

参考　円滑な通関手続のために

関税等の支払い

到着国において荷物の輸入の際に課される関税等については、当社の代理人が荷送人さままたは荷受人さまに代わって税関等に立替払を行います。立て替えた関税等および立替えに伴う関税等立替手数料につきましては、荷物の引渡しの際に荷受人さまにお支払いいただくことを原則としますが、荷送人さまは、荷物の発送時に、関税等および関税等立替手数料を荷送人さままたは荷受人さまのいずれにお支払いただくかを選択することができます。

関税等元払い

荷物の配達後、荷送人さまに、1カ月分の関税等および関税等立替手数料をまとめて運賃料金と共にご請求いたします。

関税等着払い

荷物を配達する際に、荷受人さまに関税等および関税等立替手数料をご請求いたします。

注意　荷受人さまに関税等をお支払いただけなかった場合