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国際郵便

UGX(ゆうグローバルエクスプレス)

ご利用上の注意点

  • 私書箱(P.O.Box)宛てのお取り扱いはできません。
  • 別送品はお取り扱いできません。
  • DVDやCD-Rなどの書類以外の記録媒体は、書類(DocumentまたはBusiness paper)としてお取り扱いできません。運送状およびインボイスには、当該品目を正確に記載してください。
  • 輸出される荷物によって、各種証明書(例:原産地証明書、輸出証明書、衛生証明書、輸出検査申告書、販売証明書など)が必要となる場合がありますので、ご用意ください。
  • 運送状およびインボイスは、すべて英語で記載してください。
  • お荷物の状態、通関・検疫状況、天候等により配達が遅延する場合やお届けに至らない場合もあります。
  • 最初の配達の際に荷受人さまがご不在で、後日再配達を試みてもなお配達できなかった場合は、原則として、荷物は速やかに荷送人さまに返送されます(配達不能の場合に「廃棄」の指示が行われている荷物はこの限りではありません。)。
  • 各国の情勢により、予告なく送れないものを変更する場合や、お取り扱いを中止する場合があります。
  • 輸出および輸入通関、現地での配送は、原則として土日および現地の祝祭日は行いません。
  • 荷物の事故に関する賠償と手続は、原則として荷送人さまと行います。
  • 運送状の控えは、大切に保管をお願いいたします。
  • 当社は、このサービス内容を予告なく変更し、修正し、または補足することがあります。
  • このサービスに関する契約内容の詳細に関しては、ゆうグローバルエクスプレス(UGX)運送約款をご確認ください。同約款と本書の内容との間に矛盾または齟齬が存する場合には、当然に同約款の規定が優先されるものといたします。