スマートフォン版で会員登録をしたら、法人会員として登録されていました。

スマートフォン版から会員登録を行った場合、システムの仕様上、「法人会員」として表示されます。

なお、個人会員と法人会員の違いは、アドレス帳および内容品リストの登録可能件数のみであり、基本的な機能や通関上の取扱いに差異はありません。
そのため、個人のお客さまでも法人会員として問題なくご利用いただけます。

もし、切替えをご希望でしたら、お手数ですが一度現在のアカウントの削除が必要になります。
手続きのため、以下の項目を下記赤いボタンのメールフォームにてご送信ください。

1. お客さまの削除希望ID：
   • ログインされる際のメールアドレスです。
2. ID登録のお名前：
3. 削除理由：個人と法人を間違えて登録したため

また、恐れ入りますが、削除完了まで、2営業日程度のお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

上記で解決しない場合は

クリックするとメール専用フォームが開きます。

お電話でのお問い合わせ：0570-015-159（通話料有料）

• PHSや一部のIP電話からはご利用になれません。海外からはおつなぎできません。
• 日本語のお問い合わせのみ対応しております。

受付時間：9:00～17:00（土・日・休日および12/29～1/3を除く）