ラベルは英語以外にも対応していますか。

国際郵便マイページサービスでは原則、半角・英数字での入力をお願いしております。
英字表記をWebの検索サービス等でお調べいただき、入力をお願いいたします。
内容品の英訳に関しては、内容品の日英・中英訳ページおよび国際郵便マイページサービスの内容品入力画面でも検索することができます。

お届け先欄（受取人住所・氏名）についてはパソコン版に限り、名宛国で一般に通用する場合は、以下の言語・文字をご利用頂けます。

• 中国語（簡体字・繁体字）
• 韓国語（ハングル）
• ローマ文字を使用する言語（ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語など）のうち、以下の特殊文字はシステム上入力が可能です。
  符号付き文字：「ä ë ï ö ü ÿ」「á é í ó ú ý」、合字：「ß Æ Ø」

• 上記以外の特殊文字を使用する場合、システム上ではアルファベットを入力いただき、印刷後手書きで点を付け加えてください。

また、環境依存文字や特殊な記号（Unicode文字番号がU+010000 ～ U+10FFFFの文字、サロゲートペア文字）については、上記の文字種に含まれるものであっても正常に印字・通関電子データの送信ができませんので、ご利用にならないようお願いいたします。

なお、内容品の合計金額が20万円を超える場合で、日本郵便株式会社に通関手続を委任する場合には、インボイスを英語で作成していただくため、お届け先欄についても英語（半角・英数字）での入力をお願いします。

上記で解決しない場合は

クリックするとメール専用フォームが開きます。

お電話でのお問い合わせ：0570-015-159（通話料有料）

• PHSや一部のIP電話からはご利用になれません。海外からはおつなぎできません。
• 日本語のお問い合わせのみ対応しております。

受付時間：9:00～17:00（土・日・休日および12/29～1/3を除く）