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スマートフォン版でラベルを作成している途中で、修正しようと「戻る」ボタンを押したところ、「システムエラーが発生しました」というメッセージが表示され、入力内容が全て消えて、最初の画面に戻りました。最初から作り直しになるのでしょうか?

その場合は、ご不便をおかけし恐れ入りますが、最初から作り直していただきますようお願いいたします。
次のような操作をすると、システムエラーとなり、入力内容が全て消えて、最初の画面に戻る場合があります。
ご注意ください。

  • 同一画面で操作をせずに20分以上とどまる
  • ページ内の戻るボタンではなく、スマートフォンの戻るボタンを押す
  • ブラウザの再読み込みをする
  • 別のタブを表示する
  • 入力途中でスマートフォンの画面の縦横を変える

上記で解決しない場合は

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