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GOOD DESIGN AWARD2022
避難先で欲しいものは「いつもの暮らし」でした。
あなたの荷物を、避難先にお届けします。

防災ゆうストレージ

命の次に、被災させたくないものは、思い出でした
大切なものを、安全な場所にエスケープ

日本郵便×TERRADA

『防災ゆうストレージ』とは
手続きの流れ
お問合せ・お申込み
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※寺田倉庫株式会社のWebサイトへ遷移します。

防災ゆうストレージとは

もしものときのために必要なもの・大切なものを
預けておける防災サービスです。
地震や災害が起こった際には、日本郵便の配送網で
全国津々浦々までお届けします。
使い方は、以下の2つです。

『防災ゆうストレージ』は、日本郵便と寺田倉庫が共同で企画し、寺田倉庫が提供する保管サービスです。
GOOD DESIGN AWARD2022

あなたの荷物を、避難先にお届けします

  • 避難先での生活が長期化した場合に
    必要となる日用品を、
    あらかじめお預かりするサービスです。
  • 必要になったとき、
    避難先などにお届けします。
  • 日本郵便だから、
    全国すみずみまで配達できます。
  • 災害に強い日本郵便だから、
    いちはやく被災地に配達できます。
  • 配達可能地域、お届け日数等はゆうパック約款によります。災害の状況により、配達が遅れる場合や、配達が困難となる場合もございます。
たとえば何を預ければいいの?
保管品チェックリスト【例】
長期の避難に備え、自分や家族の普段の生活で必需品となっているものを考えることが大切です。特に、子ども、高齢者の他、ペットなどの日用品は、避難生活で入手しづらいため、あらかじめ預けておくと安心です。
リスト監修 栗田 暢之
認定特定非営利活動法人
レスキューストックヤード代表理事
 

なくしたくないものを、安全な場所にエスケープ

  • 思い出のアルバムや手紙など、
    災害時になくしたくないもの、大切なものを、
    安全な場所でお預かりするサービスです。
  • 必要になったとき、
    お手元にお届けします。
  • 日本郵便だから、
    全国すみずみまで配達できます。
  • 配達可能地域、お届け日数等はゆうパック約款によります。災害の状況により、配達が遅れる場合や、配達が困難となる場合もございます。
たとえば何を預ければいいの?
保管品チェックリスト【例】
『思い出も何もかも失った』-被災者の方からよく耳にする言葉です。普段は使用しないけれど、もしもの災害でなくしたくない大切なものは、この機会に預けてみてはいかがでしょうか。収納スペースもでき、お部屋もスッキリします。
リスト監修 栗田 暢之
認定特定非営利活動法人
レスキューストックヤード代表理事
リスト監修 栗田 暢之 認定特定非営利活動法人 レスキューストックヤード代表理事

被災者に聞きました。「私が防災ゆうストレージを使うとしたら」

料金表

(税込)

専用ボックス〈小〉

内容物の重量制限:13.5kgまで

 

※画像をクリックすると拡大します。

専用ボックス〈大〉

内容物の重量制限:20kgまで

 

※画像をクリックすると拡大します。

※()内は内寸

初期費用
〈専用ボックス代金・登録手数料・倉庫への送料〉
5,280
7,810
保管料
月額275
(年額3,300円)
月額480
(年額5,760円)
取り出し料金
〈 出庫作業・お届け先までの送料 〉
1,540
2,200
再入庫料金
〈 再入庫時の倉庫への送料・入庫作業 〉
1,540
2,200
  • 寄託価格(お預かりする荷物の補償上限)は、10,000円/ボックスです。
専用ボックスは、避難先でテーブルや椅子としても活躍。『防災ゆうストレージ』は、頑丈なポリプロピレン製の専用ボックスで保管・配送するので、避難先ではテーブルや椅子などとしても活躍します。

専用ボックス<小>

ペットと暮らしているご家庭の場合

500mmペットボトル3本/非常食4食/トイレ凝固剤/携帯トイレ/箱ティッシュ/手回し充電器/手回しラジオ/ゴミ袋50枚入り/ビニール袋100枚入り/マスク50枚入り2箱/ビニール手袋100枚入り/ドックフード/ペットシーツ40枚入り/ペットリード/ペット用ウェットティッシュ40枚入り2セット

専用ボックス<大>

高齢者や子どもと暮らしているご家庭の場合

子供用上着3着/子供用おむつ10枚/子供用おしりふき/子供用下着5着/子供用洋服5着/離乳食6食/哺乳瓶/粉ミルク/子供用靴/子供用おもちゃ/トランプ/ウノ/お菓子/折り紙/色鉛筆/老眼鏡/入れ歯洗浄剤/杖/大人用スニーカー2足/スリッパ2足/ブルーシート/軍手/多目的工具/手回し充電器/手回しラジオ/懐中電灯/乾電池/ボタン電池/新聞紙/バスタオル4枚/裁縫セット/洗濯ロープ/洗濯ばさみ/はさみ/セロテープ/耳かき/爪切り/コンタクトレンズ/歯磨きセット/化粧水セット/シャンプーセット/生理用品/コットン/救急箱(体温計、常備薬、お薬手帳、絆創膏、消毒液含む)/手鏡/携帯トイレ/ラップ/アルミホイル/ゴミ袋50枚入り/ビニール手袋100枚入り/笛/折り畳み椅子2脚/うちわ/写真アルバム2セット/子供の作品

大人2人分の場合

洋服4セット/下着4セット/帽子/大人用スニーカー2足/スリッパ2足/ブルーシート/軍手/多目的工具/乾電池/ボタン電池/バスタオル2枚/洗濯ロープ/洗濯ばさみ/鏡/マスク50枚入り2箱/耳かき/爪切り/コンタクトレンズ/歯磨きセット/化粧水セット/化粧道具/ボディクリーム/シャンプーセット/生理用品/コットン/救急箱(体温計、常備薬、絆創膏、消毒液含む)/ラップ/アルミホイル/ランプ/お皿2枚/非常食/缶詰/ゴミ袋25枚入り/トイレの凝固剤/笛/ノートパソコン(パソコンケース付き)/モバイルバッテリー/文庫本3冊/トランプなどの娯楽品/ 写真アルバム3セット

手続きの流れ

防災準備編

1.Webから会員登録&申込み
お問合せ・お申込み
2.専用ボックスと発送キットを受け取る
3.必要なものを梱包する
もっと見る
4.ゆうパックで送る
Web集荷のお申込みはこちら
5.倉庫で保管

災害発生編

6.災害発生
7.取り出し手続き
マイページ
8
自分用支援物資:必要な場所にお届け
大切なものエスケープ:ずっと安心保管
自分用支援物資:必要な場所にお届け
大切なものエスケープ:ずっと安心保管
  • 配達可能地域、お届け日数等はゆうパック約款によります。災害の状況により、配達が遅れる場合や、配達が困難となる場合もございます。
  • 配送時の荷姿はイメージです。
お問合せ・お申込み

※寺田倉庫株式会社のWebサイトへ遷移します。

『防災ゆうストレージ』監修

片田 敏孝東京大学大学院 情報学環 特任教授

じぶん用支援物資

災害時の避難生活に必要な物資は、公的機関によってある程度は準備されたとしても、最低限に過ぎません。避難生活を不安のなかで過ごすとき、自分に必要な物資を自分に届ける『防災ゆうストレージ』は、避難生活のストレスを軽減するユニークなサービスと感じます。また、災害から命を守る基本は、早めの避難。限られた時間の中で準備する品は限られ、実際の避難生活ではあれこれ不足しがち。避難だからと我慢する生活は長期化すると精神的なストレスだけではなく、健康面の問題にもなってしまいます。万一の避難生活に備える「じぶん用支援物資」は、ご家族みんなの安心につながると思います。

大切なものエスケープ

近年激しさを増し、広域化も目立つようになった自然災害。様々な災害に対するわが家の安全を、改めてハザードマップ等で確認し、少しでも不安がある場合は、命を守るための避難を家族みんなで話し合いましょう。そして加えてお勧めすることは、自分や家族にとってかけがえのない物、守りたい思い出の品々の避難「大切なものエスケープ」。万一の被災であっても、家族みんなの命が守られ、心の拠り所が守られることは、生活再建の力強い支えになると思います。

あなたにとって必要な「防災」を考えてみませんか?
「防災ダイバーシティ」のサイトで防災ゆうストレージが紹介されています。

防災ダイバーシティ

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よくあるご質問

取り出し依頼後、どれくらいで届きますか?

原則、お取り出し手続き日の3営業日までに、倉庫から発送します
配達日数については、お届け先により異なりますが、マイページから取り出し手続きをする際に、配達希望日の指定をすることができます。

  • 通常のゆうパックでの配送となるため、災害発生時には、被災地域宛のゆうパックの引受けが一時停止となる場合があります。また、引受再開となっても道路交通事情等により配達が遅延する場合や配達が困難となる場合がありますので、予めご了承ください。過去にゆうパックが一時引受け停止となった激甚災害での、引受再開事例は以下のとおりです。

2016年熊本地震(発生日:2016年4月14日)

  • 2016年4月19日 下記地域を除き、ゆうパックの引受けを再開(保冷扱いを除く)
    熊本県 上益城郡全域、阿蘇市全域、阿蘇郡全域

2011年東日本大震災(発生日:2011年3月11日)

下記のとおり、東北地方向けゆうパックの引受けを再開(一部の業務困難地域等では、避難所等に可能な限り配達。)

  • 2011年3月20日 青森県、秋田県、山形県あてのゆうパックの引受け再開(郵便局窓口での交付、内容品等の限定条件付)
  • 2011年3月23日 岩手県、宮城県、福島県あてのゆうパックの引受け再開(郵便局窓口での交付、内容品等の限定条件付)
  • 2011年3月26日 青森県、秋田県、山形県、福島県あての保冷扱いを除くゆうパックの配達・引受け再開(配達困難エリアおよび福島県の原発事故避難エリアを除く。)
  • 2022年3月28日 岩手県、宮城県あての保冷扱いを除くゆうパックの配達・引受け再開(一部地域を除く)
災害発生時には、避難先など
自宅とは別の住所にも届けてもらえますか?

マイページでの取り出し手続き時に配達先を指定することができますので、避難所やご親戚宅等、ご契約者さまのご住所以外へのお届けにも対応しています。ただし、災害により配達困難地域となった場合等は、ご希望の配達場所までお届けできない場合があります。

配達先を、例えば別の家族など
契約者本人以外に指定することも可能ですか?

マイページでの取り出し手続き時に、配達先と同様、宛名もご契約者さま以外の方に設定していただく事が可能です。

  • 取り出し手続きについては、ご契約者さまが予め設定したメールアドレスとパスワードでマイページにログインの上、ご契約者さまにて取り出し手続きの操作を行っていただく必要がございます。
預けた人が亡くなった場合はどうなりますか?

ご契約者さまが逝去された場合は、保管サービスを行っている寺田倉庫(株)が法定相続人さまとお手続きをさせていただきます。お手続きの過程においてお預かり品のお取り扱いを個別に決めさせていただきます。

荷物を保管する倉庫はどこにありますか?
また、どのような倉庫で保管されますか?

倉庫の所在地につきましては、恐れ入りますが、セキュリティの都合上非公開としております。現在倉庫は、国内に複数箇所あり、荷物はご契約者さまの居住地とは異なる都道府県の倉庫に保管されます。また、倉庫は、耐震・耐火構造(鉄筋コンクリート構造)で、硬質な地盤の上に建設されております。お預かりした荷物については、倉庫内の専用棚に格納し、落下防止の措置を図っています。

  • JISA1219に基づく標準貫入試験方法においてN値50

<倉庫保管の様子>