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日本郵便トップ > Web集荷サービスお申込み時の注意点

Web集荷サービスお申込み時の注意点

SSL証明書のSHA2移行に関する対応について

2016年11月15日(火)に、暗号化通信(SSL/TLS)を使用する際に用いるサーバ証明書の暗号化アルゴリズムについて、SHA-1からより安全性の高いSHA-2に移行しました。
これに伴い、SHA-2に対応していない端末では、ゆうびんIDやweb集荷サービスが利用できません。
詳しくは総務省の「国民のための情報セキュリティサイト」の「サーバ証明書の切り替えによる影響について」をご確認ください。

http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/enduser/security01/12.html

  • Web集荷サービスのご利用に当たって、お申込みが可能な時間帯や集荷受付の締め切り時間をご確認ください。
    なお、チルドゆうパックについては、あらかじめ荷物を十分冷やしていただき、集荷をお申込みください。
  • エリアによりインターネットでの集荷の申込みができない場合があります。この場合、お電話にてお申込みをしていただきますようお願いします。
  • 天候・交通事情・他の事情によりご希望に沿えない場合もありますので予めご了承ください。
  • また、一部のエリアでは、インターネットで受付したご希望の時間帯に添えない場合があります。その場合には、インターネットでの受付後、郵便局よりご連絡させていただき調整させていただく場合があります。
  • 市町村合併等で住所が変更になったエリアから集荷申込みをされる場合は「新住所」のみの受付となっていますので、ご注意くださるようお願いいたします。こちらからお客さま情報の住所変更ができます。

インターネットでの集荷のお申し込みができる時間帯については、受付郵便局の所在地から集荷に伺う場所までの所要時間により郵便番号単位で次の2つとなっています。

インターネットでの受付により集荷に伺う時間帯が4つある地域 [東京23区など]

集荷の時間帯は、4つの時間帯の中からご指定いただけます。

区別 インターネットでの
集荷申し込み受付時間
ご指定いただける集荷時間帯
1 7時までの受付 当日「8時~13時」、「13時~15時」、「15時~17時」、「17時~19時」、翌日以降の時間帯にご指定できます。
2 7時~12時までの受付 当日「13時~15時」「15時~17時」、「17時~19時」、翌日以降の時間帯にご指定できます。
3 12時~14時までの受付 当日「15時~17時」、「17時~19時」、翌日以降の時間帯にご指定できます。
4 14時~16時までの受付 当日「17時~19時」、翌日以降の時間帯にご指定できます。
  • 集荷時間帯のご指定がない場合であっても、16時を過ぎての受付では、翌日の集荷となります。

インターネットでの受付により集荷に伺う時間帯が2つある地域

集荷の時間帯は、2つの時間帯の中からご指定いただけます。

区別 インターネットでの
集荷申し込み受付時間
ご指定いただける集荷時間帯
1 7時までの受付 当日「8時~13時」又は「13時~19時」、翌々日以降の時間帯にご指定できます。
2 7時~12時までの受付 当日「13時~19時」又は翌日「8時~13時」、「13時~19時」、翌々日以降の時間帯にご指定できます。
  • 集荷時間帯のご指定がない場合であっても、12時を過ぎての受付では、翌日の集荷となります。