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日本郵便の
コンビニ・郵便局窓口・
はこぽす受取サービス
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日本全国約52,000カ所*1
受け取り可能!
*1 2021年6月現在
特徴
1
対応力・顧客満足度UP

受取場所が広がる!

「自宅でしか受け取れない」という不便さが、多くのお客さまの不満やストレスに。同サービスの導入で、24時間いつでも「買える」通販は、24時間どこでも「受け取れる」通販へ。

日本全国約52,000カ所*1が受け取り場所に
*1 2021年6月現在
  • 通勤・通学の途中で
  • 休み時間や仕事の合間に
  • 出張先や旅行先で

コンビニ指定なら「24時間*2」受け取り可能に。
ストレスなく受け取れて満足度もUP!

*2 一部店舗を除きます

特徴
2
カンタン選択でストレスフリー

地図サービスをカンタン導入!

地図上の「受取場所選択サービス」を提供いたします。地図の更新やメンテナンスは当社で行いますので、EC事業者さまの手間はかかりません。

EC事業者さまの声
  • 何からはじめていいのかわからない…
  • 地図の設定は手間がかかりそう
  • 地図のメンテナンスとか面倒くさい
地図上の「受取場所選択 サービス」を提供!

スマホやパソコンからお客さまが簡単に受取場所を選択できます。

受取場所をカンタン選択で
満足度UP!
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(C)ZENRIN CO.,LTD. 許諾番号:Z15KA第309号

特徴
3
購入前の離脱防止・売上UP

店頭受取時の決済に対応

学生から高齢者まで通販利用者の年齢層が広がり「支払い方法」へのニーズも多様化。受取時の「店頭決済」という選択肢をプラスすることで、より多くのお客さまへの販売チャンスにつながります。

支払い方法に対するお客さまの声
  • 希望する支払い方法がない通販サイトは利用しない
  • 銀行振込は、やっぱり面倒くさい…
  • 学生だからクレジットカードを持っていない
お荷物を受け取る際、店頭で現金払いが可能
お客さまが自分に合った
支払い方法を選べる!
  • 支払い方法の選択肢が広がる
  • 振込の手間がない
  • クレジットカードを持っていない学生や主婦に心強い

サービスの流れ

ご利用方法は、とても簡単です。商品を購入する際に、地図で受け取りたい場所を選択するだけ。

ネットで
お買い物

スマホやパソコンで
商品を購入

受取場所を
地図でえらぶ

商品の受取場所を
地図で確認して選択

好きな場所・
時間に受け取る

指定した受取場所へ
ご都合のいいタイミングに来店

詳しくはこちら

導入方法

導入を検討されるお客さまは、ページ下部の問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お問い合わせ・ご相談

御社のシステム環境のご確認
サービス内容・設定方法をご説明

お申し込み・各種設定

お申し込み後
御社の各種システムを設定

ご利用開始

最短1週間程度で導入が可能*3

*3 EC事業者さまのご利用条件によって、導入までにかかる期間は変動します。

サービスを導入いただいたEC事業者さまの声

10代から30代の若いお客さまが多く、
コンビニ等で受け取りができる
サービスに潜在ニーズあり
クルーズ株式会社
取締役
稲垣 佑介さま
SHOPLISTは10代から30代を中心とした年齢層のお客さまが多く、コンビニ後払い決済の利用比率も高かったことから、全国のコンビニをはじめ、郵便局やはこぽすでも商品の受け取りができるサービスに潜在ニーズを感じており、導入を決定しました。「学校や職場の近くで受け取りたい」「商品を受け取れる時間が限られている」など、お客さまひとりひとりの多様なライフスタイルにお応えできる便利な配送サービスを、より多くのSHOPLISTのお客さまにご利用いただきたいと思っています。
「自宅以外の場所で受け取りたい」
お客さまの受け取り方ニーズの
多様化に対応!
株式会社白鳩
IR広報室 室長
池上 正さま
当社は1997年にインターネット通販を始め、これまで、お客さまの受け取り方に対するニーズが年々多様化していると感じておりました。特に、当社のお客さまは女性が多いため、「自宅以外の場所で受け取りたい」というお声は従来から多く寄せられており、日本郵便のコンビニ・郵便局窓口受取サービスであれば、全国4万5千箇所を超えるコンビニや郵便局で受け取ることができ、お客さまの声にお応えすることができると考え、導入を決定しました。また、業界全体の問題である不在再配達においても、本サービスの導入により、その削減とCSR活動として環境に貢献できるものと考えております。
短期間でのサービス開始を実現!
10%超のお客さまにご利用いただき、
大好評!
株式会社ランドウェル
営業二部 部長
大沢 研二さま
当社は、アウトドアファッション等を扱うCHUMS(チャムス)の通販サイトを運営しております。多様化が進むライフスタイルへの対応の一環として、コンビニ・郵便局窓口受取サービスを導入しました。導入にあたり、システム設定や、開始に関する手続きにどの程度の期間が必要か懸念しておりましたが、日本郵便さまのフォローもあり、短期間でサービスを開始する事ができました。また、ご利用個数も右肩上がりで徐々に伸びています。今では、全体の10%を超えるお客さまにご利用いただき、とても好評です。今後もお客さまのライフスタイルに合わせたサービスをお届けできればと思っております。
お取扱いサイト・アプリ等実績
*2021年6月現在
  • Amazonロゴ
  • 楽天市場ロゴ
  • YAHOO!JAPANショッピングロゴ
  • PayPayモールロゴ
  • mercariロゴ
  • ヤフオク!ロゴ
  • モバオク!ロゴ
  • BUYMAロゴ
  • HMV&BOOKSロゴ
  • DMM.comロゴ
  • SHOP LISTロゴ
  • MORECONTACTロゴ
  • ORBISロゴ
  • 日本旅行ロゴ
  • 白鳩ロゴ
  • オオツカ・プラスワンロゴ
  • オオツカ・プラスワン Select Shopロゴ
  • HTBonlineshopロゴ
  • 山田養蜂場ロゴ
  • Dynamics Storeロゴ
  • BackLashロゴ
  • 東洋羽毛工業ロゴ
  • CHUMSロゴ
  • Qoo10ロゴ
  • ポンパレモールロゴ
  • ゆうパックスマホ割アプリロゴ
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最短1週間でサービスのご利用が可能に!
「コンビニ・郵便局窓口・はこぽす受取サービス」
について、お気軽にお問合せください。
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