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日本郵便トップ > 国際郵便 > お知らせ > 20200218
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国際郵便

クールEMSの引受けを一時休止しています

2020年2月18日

1月下旬以降、中国宛ての国際郵便物の引受けが一時的に急増した影響を受け、中国宛て国際郵便物の大幅な遅延が発生しております(詳しくはこちらをご覧ください)。
現在、中国宛てを除く国際郵便物のお届けに大幅な遅延は発生しておりませんが、郵便局の処理向上に最大限努めているものの未だ発送業務が不安定な状況にあることから、クールEMSについてはお客様へご案内しているお届けまでの保冷時間(72~80時間)の確保を確実に保証いたしかねるため、一時的にお引き受けを見合わせていただいております。

引受再開までいましばらくの間お待ちいただきますようお願いいたします。

お客さまには多大なご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。