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お知らせ

業務改善計画の進捗状況について

2020年3月13日

日本郵政株式会社
日本郵便株式会社
株式会社かんぽ生命保険

日本郵政株式会社(東京都千代田区、代表執行役社長 増田寬也)(以下、「日本郵政」という。)、日本郵便株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長兼執行役員社長 衣川和秀)(以下、「日本郵便」という。)および株式会社かんぽ生命保険(東京都千代田区、代表執行役社長 千田哲也)(以下、「かんぽ生命」という。)は、本日、業務改善命令(2019年12月27日)に基づく業務改善計画の進捗状況(2020年2月末時点)を総務大臣および金融庁に報告しました。
業務改善計画については、今後も弊社グループの最重要課題の位置付けとして、全役職員が一丸となって取り組んでまいります。なお、業務改善計画の進捗状況は別紙(PDF377kバイト)のとおりです。

お客さまの信頼回復に向けたご契約調査の進捗状況(PDF531kバイト)

業務改善計画における主要施策の概要(PDF865kバイト)



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