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日本郵便トップ > 国際郵便 > お知らせ > 20200108
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国際郵便

国際郵便物の追跡情報反映の遅延

国際郵便物の追跡情報反映の遅延が、2020年1月9日現在、解消したことをお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

2020年1月8日

各国の郵便事業体が接続するシステムネットワークの一部に障害が発生しており、一部の国際郵便物の追跡情報に反映の遅延や、未反映が発生しております。現在全力で取り組んでおりますが、反映完了には今しばらくかかる見込みです。お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
対象の国際郵便物が海外にある場合、当該国の郵便事業体のホームページ等で追跡情報を確認できることがありますので、大変お手数ですがそちらを参照ください。
なお、一部の国については、以下のリンクから郵便事業体のホームページにアクセスできます。
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/link.html