お知らせ
インターネットバンキングサービスに繋がりにくい事象について
平成25年10月1日
2013年09月30日10:00頃から発生しておりました、ゆうちょダイレクトやゆうちょ投信WEBプレミアに繋がりにくい、あるいは表示までに時間がかかるという事象は、現在はひとまず改善し、ご利用いただける状態にあります。
なお、お時間がかかる場合もありえますので、引き続き安定稼働に取り組んで参ります。
お時間がかかるような事象が生じましたら、お急ぎのお客さまにおかれましては、お近くのゆうちょ銀行店舗・郵便局の窓口、ATMをご利用いただきますようお願いいたします。
また、投資信託のお取引に関することは、投資信託コールセンターにお問い合わせください。
お客さまにはご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
【「ゆうちょダイレクト」に関するお問い合わせ先】
ゆうちょコールセンター
0120-108-420
| 受付時間 | 平 日 | 8:30～21:00 |
| 土・日・休日・12/31～1/3 | 9:00～17:00 |
【「投資信託取引」に関するお問い合わせ先】
投資信託コールセンター
0800-800-4104
| 受付時間 | 平 日 | 9:00～18:00 |
| 土・日・休日・12/31～1/3 | を除きます。 |
