【ゆうパックプリントＲのお知らせ】

■2025年12月10日頃より、ゆうパックプリントRの起動時に一部環境で「処理中にシステムエラーが発生しました。
　この操作は、このタイプのオブジェクトには実行できません。」とエラー表示される事象が発生しておりました。
　※ゆうパックプリントＲ起因の不具合ではございません。

本件事象を解消するため、2026年1月14日にゆうパックプリントRのバージョンアップを行いました。

バージョンアップ配信直後は、サーバへのアクセスが集中することから、ゆうパックプリントＲの起動時に通信エラー（-3）が
発生する可能性がございます。その場合は、大変恐れ入りますが、時間をあけて、再度ゆうパックプリントＲの起動をお願いいたします。

なお、時間をあけても正常に起動ができない場合には、大変お手数ではございますが、以下の対応策をお試しください。

■対応策

　手順１　ゆうパックプリントＲのbit数を確認します。
　　　　　ゆうパックプリントＲのbit数確認方法.pdf　

　手順２　差分データ更新ツールの実施を行います。
　　　　　手順１で確認したゆうパックプリントＲのbit数に応じた「差分データ更新ツール」を以下のURLから
　　　　　デスクトップなどにダウンロードしてください。
　　　　　※「エラー等発生時の対応方法」⇒「⑥　差分データ更新ツール」の
　　　　　 「MDB_1.3.76差分データ更新ツール一式」をデスクトップなどにダウンロードしてください。
　　　　　
　　　　　【エラー等発生時の対応方法】
　　　　　エラー等発生時の対応方法
　　　　　
　　　　　圧縮ファイルの解凍に関するご注意については、圧縮ファイル解凍に関するご注意.pdfをご確認ください。
　　　　　差分データ更新ツールの実施手順については、解凍したフォルダ内にございます。
　　　　　「MDB_1.3.76差分データ更新ツール実行手順」を ご参照いただき、実施をお願いいたします。
　　　　　また、差分データ更新ツールをご利用された方は、【注意事項】差分データ更新ツールをご利用された方.pdfも
　　　　　併せてご確認ください。 　　　　　

　手順３　リカバリーツールの実行。
　　　　　リカバリーツールの使用方法.pdf


上記にても改善がない場合やその他、ご不明点がある場合は、送り状印字システムサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

【ご利用上の注意】
ゆうパックプリントRを利用する場合は、必ずインストール時に生成されたゆうパックプリントRのショートカットアイコンから起動してください。
直接exeファイルを起動した場合、予期せぬ動作が発生する可能性がございます。

２０２５年１２月１６日、楽天RMSから出力する「置き配」指定の受注CSV通常購入データダウンロードの取込フィルタに対応いたしました。
楽天様の置き配に対応したフィルタ作成方法は以下のリンクを参照してください。
※CSVのダウンロード方法については、楽天様へお問い合わせください。
※送り状データ(CSV)の対応時期は、別途お知らせします。
楽天様用（置き配対応）フィルタ設定説明書.pdf