【ゆうパックプリントＲのお知らせ】

ゆうパックプリントＲのバージョンアップの配信に伴い、一部のお客さまの環境で配信された情報が反映されない等のエラーが生じるケースがございます。
エラーが発生した場合の復旧方法は、下記リンク先の「ゆうパックプリントRのバージョンアップに伴うエラー障害」をご参照ください。
なお、ゆうパックプリントＲのバージョンアップに失敗した際のエラーは下記でございます。

　・起動時に「処理中」が消え、起動しない。
　・アイコンを複数回起動すると、「プログラムは既に起動しています」メッセージが出る。

　■リンク先：「ゆうパックプリントRのバージョンアップに伴うエラー障害」

また、上記以外のエラーやゆうパックプリントＲが起動できない場合には、Windows Updateなどに伴うエラーである可能性が
ございますため、「Windows Updateなどに伴うエラー障害」をご参照ください。

　■リンク先：「Windows Updateに伴うエラー障害」

楽天RMSから出力する「置き配」指定のCSVデータの取込フィルタに対応しております。
対応しているデータ種類は、「受注CSV通常購入データダウンロード」と「送り状データ（CSV）」です。
楽天様の置き配に対応したフィルタ作成方法は以下のリンクを参照してください。
※CSVのダウンロード方法については、楽天様へお問い合わせください。
楽天様用（置き配対応）フィルタ設定説明書.pdf