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국제우편 마이페이지 서비스
해외 물품 발송 방법|초보자 가이드|처음으로 해외에 물품을 발송하려는 여러분들도 이 페이지를 보시면 손쉽게 보낼 수 있습니다!

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미국에 거주하는 친구에게 물품을 보내고 싶은데, 해외에 물품을 보내는 게 처음이라 불안해요.

해외로 물품을 발송할 경우, 국내에서 발송할 때와는 다른 규정과 필요 서류가 있습니다. 또한, 수신 국가 및 지역에 따라서도 발송 방법이나 규정이 다릅니다.

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그렇군요. 해외로 물품을 발송하는 건 절차가 복잡할 것 같은 이미지가 있어요.
영어도 잘 모르고요.

걱정 마세요! 해외 발송에 필요한 5단계를 동영상과 일러스트로 설명해 드립니다.
아울러 편지나 엽서를 보낼 경우에는 절차가 다르므로 여기를 확인하세요.여기를 확인하세요.

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2분이면 알 수 있는 해외 물품 발송 방법

해외에 물품이 도착할 때까지 세관 검사 등이 이루어집니다!
해외에 물품을 보내려면 적절한 절차에 따라 발송해야 합니다.

  • 서류에 기재된 내용품과 같은 것이 상자에 들어 있을까?

    일본에서 수출 시 세관 검사

  • 수송에 위험한 물건은 실을 수 없습니다!

    국제 수송

  • 수입 가능 여부를 확인합니다!

    수신 국가 및 지역에서의 수입 시 세관 검사

  • 소중히 배송하겠습니다!

    현지에서 배달

STEP01

발송 가능 물품인지 확인

해외에 보낼 수 없는 게 있다고 들었는데 어떤 걸 보낼 수 없나요?

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예를 들어, 향수는 어느 나라건 보낼 수 없다는 사실을 알고 계시나요?
국제우편에는 ‘① 전 세계 공통으로 보낼 수 없는 것’과 ‘② 수신 국가에 따라 보낼 수 없는 것’이 있습니다.모처럼 보낸 물품이 반송되거나 세관에서 몰수되는 경우도 발생하므로 보내기 전에 반드시 확인합시다!

예를 들어, 이런 물품은 보낼 수 없습니다! 항공기 및 선박에 적재할 수 없는 위험한 물품 예시

  • 스프레이 캔

  • 향수

  • 폭죽, 딱총

  • ※ 알코올 농도 24%를 초과하는 제품자외선 차단제

  • 매니큐어

  • ※ 알코올 농도 24%를 초과하는 제품헤어토닉

  • ※ 알코올 농도 24%를 초과하는 제품알코올음료

  • 전자담배

  • 보조 배터리

물품 발송에 자주 포함되는 금지 제품(예)

  • 담배

  • 고기, 야채, 과일

소고기가 금지 품목인 경우, 이런 경우에는 보내지 못할 수 있습니다.

  • 컵라면

  • 콩소메

  • 카레

포장재(골판지 상자, 봉투 등)도 이런 경우에는 보내지 못할 수 있습니다.

아래와 같이 육제품, 야채, 과일 등의 그림이 들어간 포장재나 상자를 재사용하는 것은 금지 품목이 들어 있다고 인식될 수 있으므로 접수를 거부하는 경우가 있습니다.

STEP02

발송 방법 선택

보낼 수 없는 물품이 있다는 건 알았는데 발송 방법은 어떻게 선택하나요?

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보내고 싶은 물품의 크기나 배달 소요일, 요금 등에 따라 다양한 방법으로 보낼 수 있습니다. 현재 코로나 등으로 인해 발송 방법과 수신 국가 및 지역에 따라서는 취급을 일시 중단한 경우도 있습니다.
먼저 수신 국가 및 지역의 상황을 확인합시다!

먼저 국가 및 지역별 발송 가능 여부를 확인하자!

수신 국가 및 지역에 따라 대응하는 발송 방법이 다르거나 코로나로 인해 취급을 일시 중단한 경우도 있으므로 먼저 ‘나라 및 지역별 접수 여부’ 또는 아래의 ‘요금 · 소요일 알아보기’를 확인해 주십시오.

‘요금 · 소요일 알아보기’ 페이지에서는 보낼 곳, 보내는 물품, 무게를 입력하면 발송 방법별로 배달 소요일과 요금, 발송 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

발송 방법에 따른 배달 소요일과 요금 차이

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물품의 크기에 따라 이용할 수 있는 서비스가 다릅니다. 배달 소요일과 요금에 따라 발송 방법을 선택하실 수 있으므로 고객님의 희망에 따라 이용해 주세요!

저렴하다

요금

비싸다

여유가 있을 때

배달 소요일

서둘러서 보내야 할 때

선편

시간은 걸리지만 저렴하게 배송

SAL편

항공편보다 저렴하게 , 배편보다 빠르게 배송

항공

비행기로 빠르게 배송합니다

EMS

국제 우편 중 가장 빠른 배송

큰 사이즈의 물품2kg 이상

국제소포

국제 우편의 기본적인 서비스로 날짜 및 요금에 따라 희망하시는 방법을 선택할 수 있습니다.

자세한 내용은 여기

국제우편 중 최우선으로 취급하여 빠르게 배송 합니다.

자세한 내용은 여기

작은 사이즈의 물품2kg 미만

소형포장물

소형, 경량 물품을 EMS보다 저렴하게 보내드립니다.
빠르기는 선택하실 수 있습니다.

자세한 내용은 여기

SAL편은 전면적으로 취급을 일시 중단한 상태입니다.

추적 서비스가 있는 소형 포장물 (SAL편) 을 보낼 때, 온라인으로 전용 발송 라벨을 작성해 주시면 이용하실 수 있습니다.

자세한 내용은 여기

배달 소요일과 요금으로 발송 방법 비교!

난 빨리 도착했으면 하니 EMS가 좋을 거 같아요.
소요일과 요금을 비교해서 원하는 걸로 선택할 수 있어서 좋네요.

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요금으로 비교

도쿄에서 한국(서울시)으로 보내는 경우

화물 5kg의 경우

배달 소요일로 비교

도쿄에서 한국(서울시)으로 보내는 경우

※ 예상 배달 소요일입니다. 통관에 필요한 소요일은 포함되지 않습니다. 운송편, 통관, 현지 취급 상황 등에 따라 소요일은 변동됩니다.

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만일의 경우에 발생하는 손해 배상 지불 금액 및 추적 유무 등도 다르므로 자세한 내용은 서비스별 상세를 확인하세요.

※ 취급 중단 중인 발송 방법은 회색으로 표시됩니다.
※ 코로나 등으로 인해 표시 소요일보다 더 많은 소요일이 걸릴 수 있습니다.

STEP03

송장 등의 서류 준비

발송 방법은 알았는데 송장은 어떻게 준비해야 하나요?필요한 서류라는 게 뭐죠?

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해외여행을 할 때 여권이나 출입국 서류를 제출하는 것처럼 해외로 물품을 보낼 때도 세관 검사를 위한 서류가 필요합니다.
‘국제우편 마이페이지 서비스’를 사용하면 송장과 필요한 서류를 한번에 간단하게 작성할 수 있습니다!

국제우편 마이페이지 서비스란

일본우편이 제공하는 국제우편 발송 전용 무료 툴!
송장이나 해외로 물품 발송 시 필요한 서류를 작성할 수 있습니다.
입력한 정보는 Electronic Advance Data (EAD)로 수신 국가 및 지역으로 송신됩니다.

※ Electronic Advance Data (EAD)란

PC 말고도 스마트폰만 있으면 간단하게 이용할 수 있다니 이 툴만 사용하면 서류 작성도 문제 없겠어요!

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그렇습니다! 한번 알아두면 다음부턴 간단합니다.
국제우편 마이페이지 서비스의 사용법은 이 동영상에서 안내해 드립니다!

PC로 이용하는 방법
  • 국제 e패킷은 2023년 9월 30일 (토) 부로 취급이 끝났으므로 선택할 수 없습니다.
스마트폰으로 이용하는 방법
  • 국제 e패킷은 2023년 9월 30일 (토) 부로 취급이 끝났으므로 선택할 수 없습니다.
  • 2023년 10월 1일 (일) 부터 HS 코드류의 입력 항목이 추가되었습니다.
PC로 작성하기
  • FLOW01

    국제우편 마이페이지 서비스에서 필요한 정보 입력

  • FLOW02

    프린터로 송장 인쇄

  • FLOW03

    우체국에서 파우치 수령

  • FLOW04

    인쇄한 송장 등을 파우치에 넣어 물품에 부착

파우치란?

작성한 서류를 물품에 부착하기 위한 봉투입니다.
파우치는 A4 절반 크기이므로 물품은 파우치를 부착할 수 있는 크기로 준비하시기 바랍니다.

스마트폰으로 작성하기
  • FLOW 01

    국제우편 마이페이지 서비스에서 필요한 정보 입력

  • FLOW 02

    지정하신 이메일 주소로 2차원 코드 표시용 URL을 송신

  • FLOW 03

    2차원 코드를 전용 단말기 ‘유 프리 터치’에 스캔합니다.

  • FLOW 04

    송장 등이 인쇄됩니다.

  • FLOW 05

    창구로 가져가 직원의 안내에 따릅니다.

・내용품이 3개 이상인 송장을 스마트폰으로 작성할 경우에는 2차원 코드가 아닌 마이페이지에 인쇄용 번호가 표시되므로 번호를 우편 창구에서 제시하세요.
・유 프리 터치가 없는 우체국을 이용하실 경우에는 우체국 직원에게 인쇄용 번호(문의 번호)를 말씀해 주세요.

스마트폰으로 작성하기의 자세한 내용은 여기

CAUTION!

손으로 적은 송장로는 물품 등을 보낼 수 없습니다

2021년부터 보안 향상을 위해 국제우편물을 발송할 경우, 물품 등을 내용품으로 하는 국제우편물을 보내는 경우, 내용품 등의 정보를 전자화한 ‘Electronic Advance Data (EAD)’를 수신 국가 및 지역의 세관을 대상으로 사전 송신이 의무화되었습니다.
해외로 물품 등을 보내는 경우에는 Electronic Advance Data (EAD) 를 송신할 수 있는 「국제우편 마이페이지 서비스」를 이용하셔야 합니다.

Electronic Advance Data (EAD) 송신 의무화에 관한 자세한 내용은 여기

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국제우편 마이페이지 서비스의 사용법을 이해하셨나요?
국제우편 마이페이지 서비스에서 작성할 수 있는 3가지 서류를 소개합니다.

해외에 물품을 보낼 때 필요한 서류
  • ※EMSの例

    송장

    의뢰인 및 배송지 정보, 내용품명, 개수 등 해외에 물품을 보내기 위해 필요한 정보가 기재된 서류입니다.

  • &
  • ※EMSの例

    세관고지서

    해외에 물품을 보낼 때 양 국가의 세관에 대해 우편물의 내용품 등을 신고하는 서류입니다.

  • +
  • ※EMSの例

    인보이스

    해외로 물품을 보낼 때 세관 신고 및 검사 시 필요한 서류입니다.

※ 인보이스는 내용품의 총금액이 20만 엔 이상인 물품을 보낼 경우 등에 필요합니다.

간단하게 작성할 수 있다는 건 알아도 영어로 입력해야 될텐데. 간단하게 생략해서 써도 될까요?

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아니요!
내용품은 통칭이나 상품명이 아니라 상세한 품명을 입력합시다.
예를 들어, 인형을 보낼 때는 통칭인 “Toy”(장난감)나 상품명이 아니라 품명인 “Stuffed Doll”(봉제 인형)라고 입력합니다.

아울러 2023년 9월 22일(금)부터 일부 EU 회원국 등으로 보내는 경우, 내용물의 HS 코드류를 함께 입력하는 것을 권장합니다!

HS 코드류란, 수출입에 이용되는 내용물의 품목 번호입니다.
(예) Dictionary 4901910000

HS 코드의 확인 방법, 전송 방법에 대해 아래 동영상에 정리해 놓았으니, 자세한 내용은 동영상을 참고하시기 바랍니다.

위와 같은 사항을 준수하지 않을 경우, 세관 검사 등을 통과하지 못하거나 반송 또는 수취인에게 과대한 관세가 부과될 수 있습니다!

  1. 동영상 내에 표시된 국제우편 마이페이지 서비스 화면은 2023년 10월 1일 (일) 이전 사양입니다.
  2. 국제 e패킷은 2023년 9월 30일 (토) 을 기하여 취급이 종료되었으므로 선택할 수 없습니다.

STEP04

포장하기

해외니까 일본 국내와는 다르게 특별한 포장이 필요할까요?

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해외로 보내는 발송은 긴 수송 시간과 많은 환적 횟수, 현지 배송 방법도 일본 국내와는 다릅니다.
소중한 물품이 안전하게 배송지에 도착하기 위해서라도 일본 국내 발송보다 더 세심한 포장에 주의를 기울입시다.

안전한 포장 방법

준비물

단단한 골판지 상자 (더블 카튼 등 두꺼운 타입)

※ 고기 및 야채 등의 신선식품 및 가전제품의 빈 박스는 사용하지 마세요. 수신 국가 및 지역에 따라 수입을 금지하고 있는 물품이 들어 있다고 오해받을 수 있습니다.
※ EMS 오리지널 포장 용품은 여기

  • 점착성이 뛰어난 천면 접착테이프

  • 비닐봉지
    (내용품을 물이나 오염으로부터 보호합니다)

  • 완충재

포장 방법

그림과 같이 접착테이프를 붙입시다.

※ 물이 들어가는 것을 막아주며 강도도 향상됩니다.
※ 모서리나 상자 가운데에도 천면 접착테이프를 붙이면 강도가 더욱 높아집니다.
※ 발송용 라벨은 상자 여는 곳과 겹치지 않도록 부착합니다.

작은 물품을 보낼 경우

상자와 내용품 사이에 빈틈이 생기면 물품이 부서지기 쉬우므로 완충재를 이용합시다.

위험한 포장 방법

여러 상자를 접착테이프나 끈으로 한데 묶어 발송하면 안 됩니다!

깨지기 쉬운 물품 및 액체 포장 방법

해외 발송에는 ‘깨지기 쉬운 물품’, ‘위아래를 거꾸로 두지 말 것’과 같은 취급 종류가 없습니다. 만약 이러한 물품을 발송한다면 이중 포장을 권장합니다!

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체크리스트

해외에 물품을 보낼 때 필요한 절차를 이해하셨습니까?
체크리스트로 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.
궁금한 사항은 가까운 우체국으로 문의하시기 바랍니다.

  • 보내고 싶은 물품이 ‘전 세계 공통으로 보낼 수 없는 것’에 해당하지 않는 것을 확인하셨습니까?→STEP1
  • 보내고 싶은 물품이 ‘수신 국가 및 지역에서 수입을 금지하고 있는 물품’에 해당하지 않는 것을 확인하셨습니까?→STEP1
  • 수신 국가 및 지역의 접수 중단 정보를 확인하고 취급 가능한 발송 방법을 선택하셨습니까?→STEP2
  • ‘국제우편 마이페이지 서비스’에서 송장이나 필요한 서류를 작성하셨습니까?→STEP3
  • 안전하게 포장하셨습니까?→STEP4

STEP05

발송하기

발송까지 필요한 절차는 이해했지만 물품을 가지러 와 줄까요?

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준비가 끝났다면 가까운 우체국에 직접 가져가시거나 집하를 의뢰해 주세요. 집하는 EMS와 국제소포만 이용 가능합니다.

집하 시 송장이나 세관고지서, 인보이스 등 수신 국가 및 지역별로 필요한 서류를 인쇄하여 파우치에 넣어 주세요.
궁금한 사항은 가까운 우체국으로 문의하시기 바랍니다.

국제우편의 자주 하는 질문

국제우편 마이페이지 서비스

  • 회원 등록에 관해서
  • 라벨 작성에 관해서
  • 인쇄에 관해서

상품 및 서비스

  • 우편물 종류
  • 서비스 내용
  • 국제우편에서 사용되는 용어

국제우편 트러블

  • 우편물・소포가 도착되지 않음
  • 수신지를 변경하고 싶음
  • 우편물이 손상되어 있음

내용품

  • 해외에 보낼 수 있는 내용품・보낼 수 없는 내용품
  • 물품과 편지를 같이 보냄

수령시의 주의점

  • 국제소포의 전송・유치
  • 배달까지의 과정

포장시의 주의점

  • 인쇄물 포장에 관해서
  • 포장재와 포장 방법에 대하여

우편물에 기재방법

  • 라벨의 기재방법
  • 세관고지서・인보이스

보험부 해외송금

  • 해외로의 송금방법
  • 우편물에 보험을 들 경우

세관검사 등

  • 세관에서의 수속내용
  • 상대국가에서의 검사

Electronic Advance Data (EAD)

  • Electronic Advance Data (EAD)란
  • STOP Act란
전화 문의

국제우편에 관한 전화 문의는 아래의 전화번호로 접수합니다.

(해외에서는 연결되지 않습니다.)

【안내 시간】
매일8:00~21:00
안내 시간이 아니거나 전화가 잘 연결되지 않는 경우에는...
자주 하는 질문을 이용하시기 바랍니다.