注文していない品物や、注文と違う品物が届いた(返品や返金)
一度お受け取りになったものは、日本郵便では返品・返金に応じられませんのでご注意ください。
内容品に相違があった場合は、受取人から差出人にご連絡いただくことになります。
内容品そのものに関しては日本郵便では関知いたしかねますのでご了承ください。
トラブルを防ぐためには
- 下記項目について、事前に詳しく情報交換していただきますようお願いします。
- お受け取りの際には、下記項目をチェックして注文品であることをご確認ください。
- 差出人名
- 品名
- 引換金額
