手紙・はがき・切手のQ&A
料金・割引
交換・返金をしてほしい
- いらなくなった切手やはがきは返金してもらえますか？
- 切手を買いすぎたが、現金で払戻をすることはできますか？
- 封筒やはがきに貼ってある切手は交換できますか？
- 書き損じたはがきは？
- 近親者の不幸によりいらなくなった年賀はがきを交換するには？
- 年賀はがきや切手の交換はゆうゆう窓口でもやっていますか？
- 書き損じのレターパックを、切手やはがき、新しいレターパックと交換することはできますか？
これって大丈夫なの？
- 古い（昔の）切手は使えますか？
- 往復はがきで復路のみ未使用で残っている。普通に使えますか？
- はがきの表面に紙を貼り付けて送りたいが、可能ですか？
- 私製はがき・封筒を作る際、郵便番号の枠の色は決まっていますか？
- 自分で作ったはがきに、郵便番号枠は入れなければなりませんか？
- 配達証がはがれているレターパック500を差し出すことはできますか？
その他
- 郵便が届くしくみを知りたい(子ども向け)
- 祝日における荷物（ゆうパック）・手紙・はがきの集配業務について知りたい
- 信書に該当するものを教えてください
- 住所の記載省略は、どのようにすればよいのですか？
- 5桁の旧郵便番号枠のはがきや封筒は使えないのですか？
- インクジェットはがきと一般のはがきでは、自分で印刷するとしたらどちらがよいですか？
- けい線入りはがきは販売を終了しているのでしょうか？
- レターパックの専用封筒はコンビニで売っていますか？
- レターパック350の配達は、お届け先の郵便受箱に配達するのですか？
- レターパック500の配達は、お届け先の郵便受箱に配達するのですか？
- レターパックで送れないものは何ですか？
- レターパックに切手を貼る必要はありますか？
- レターパックに記載されている「BIZPOST(ビズポスト)」とは何ですか？
- レターパックとEXPACK500の交換はなぜできないのですか？
- レターパックは損害賠償の対象となりますか？
- レターパックは国際郵便で利用することはできますか？
- レターパック350に特殊取扱を付加することはできますか？
- レターパック500に特殊取扱を付加することはできますか？
- レターパックに配達日指定を付加することはできますか？
- コンビニでレターパックを差し出すことはできますか？
