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差し出した郵便物または荷物の配送履歴が「引受」のままとなっている。

郵便物または荷物を、お引き受けしてから配達するまでの配送履歴は、配達する郵便局に到着等した際に更新されます。
引受けをした郵便局からの輸送に一定のお時間をいただきますので、ステータスが変わるまでしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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