転居届を出したにも関わらず、郵便物等が旧住所に送られてくるが、どうすればよいですか？
申し訳ございません。
恐れ入りますが、お手元に転居届お客さま控をご用意いただき、お近くの事業所までご連絡お願いいたします。
なお、転居届の受付状況については、専用サイト｢ウェルカムタウン｣で、ご確認いただけます。
コールセンターにお問い合わせください
お客さまサービス相談センター
(音声ガイダンスにしたがって ＊ 1 → 1 をダイヤル)
携帯電話：0570-046-666(通話料がかかります。)
案内時間 平日 8:00～22:00 土・日・休日 9:00～22:00
