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国际邮件我的页面服务
如何向国外寄送物品新手指南|即使您是第一次向国外寄送物品,阅读本页面后便能轻松学会!

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我想给住在美国的朋友寄点东西,但我从来没有向国外寄过物品,不知道该如何操作。

向国外寄送物品时,相关规则和需要的与在日本国内寄送物品时有所不同。 此外,根据寄往国家或地区的不同,寄送方法和规则也会有所差异。

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是这样啊。 感觉向国外寄送物品的手续很麻烦。
而且我也不懂英语。

不用担心! 向国外寄送物品只需要5个步骤,接下来便通过视频和图片简单进行说明。
另外,如果需要寄送信件明信片,步骤有所不同, 请点击下方链接确认。请点击下方链接确认。

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2分钟弄明白!如何向国外寄送物品

物品送达国外之前,需要经过海关检查等步骤!
为了把物品送到国外,必须按照适当的步骤发送物品。

  • 文件上记载的内容物与箱子里的是否一致?

    从日本出境时的海关检查

  • 无法寄送在运输过程中有危险的物品!

    国际运输

  • 确认能否入境!

    入境目的地国家或地区时的海关检查

  • 细心地配送至收件地址!

    当地配送

步骤01

确认物品能否寄送

我听说有的物品是不能寄到国外的,具体是哪些物品呢?

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比如您知道香水是无法寄往任何国家/地区的吗?
国际邮件存在“①无法寄往全世界任何国家/地区的物品”和“②无法寄往部分国家/地区的物品”。可能会出现好不容易寄出去的物品被退回来,甚至被海关没收的情况,所以在寄送前务必仔细确认!

例如,无法寄送下列物品! 禁止用飞机或船舶运输的危险品示例

  • 喷雾瓶

  • 香水

  • 烟花、爆竹

  • ※酒精浓度超过24%的产品防晒霜

  • 指甲油

  • ※酒精浓度超过24%的产品生发液

  • ※酒精浓度超过24%的产品酒精饮料

  • 电子烟

  • 移动电源(充电宝)

经常发送的禁运物品(例)

  • 香烟

  • 肉类/蔬菜/水果

如果牛肉是禁运品的话,有时下面这些东西也不能寄送・・・。

  • 杯面

  • 咖喱

  • 清汤

如果使用以下包装材料(纸箱、袋子等),可能无法寄送・・・

如果重复使用如下所示的带有肉制品、蔬菜、水果等图案的包装材料、箱子,会让人以为里面装有禁运物品,所以可能无法承运。

步骤02

选择运输方式

我已经知道可以寄送哪些物品了,接下来该如何选择寄送方式?

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根据您想寄送的物品尺寸、配送天数、费用等的不同,有多种寄送方式可以选择。目前受新冠肺炎疫情等因素影响,部分寄送方式和目的地国家/地区可能暂停承运。
首先请确认目的地国家/地区的情况!

首先请确认各国家/地区能否发送!

根据目的地国家/地区的不同,支持的寄送方式有所不同,或者因新冠肺炎疫情影响而暂停承运,首先请确认“国家/地区发送可否一览”或下方的“查询邮费与配送天数”。

在“查询邮费与配送天数”的页面中,只需输入寄送目的地、物品种类以及重量,便可了解不同寄送方式的配送天数、邮费以及能否寄送。

不同寄送方式的配送天数与邮费的差异

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根据物品尺寸的不同,可使用的服务会有差异。可根据配送天数和邮费选择寄送方式,请根据您的需求进行选择!

便宜

费用

昂贵

时间充裕时

配送天数

着急的时候

海运邮件

虽然花费时间,但可以便宜送达

SAL邮件

比航空邮件便宜,比海运邮件快速送达

航空邮件

用飞机快速送达

EMS

国际邮件中最快速送达

大型物品2kg以上

国际小包

国际邮件的基础服务,可以根据所希望的送达天数、费用而选择寄送方法。

点击此处详细了解

国际邮件中最优先处理、迅速送达。

点击此处详细了解

小型物品未满2kg

小型包装物

比EMS更便宜地送达小型、轻量的物品。
速度可以选择。

点击此处详细了解

SAL邮件暂时全面停止承运。

寄送带追踪服务的小型包装物(SAL邮件)时,可以通过在线制作专用的发送标签而进行利用。

点击此处详细了解

比较不同寄送方式的配送天数和费用!

我想快点送达,是不是选择EMS比较好。
比较一下配送天数和邮费,根据需要进行选择吧。

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按邮费比较

以从东京寄往韩国(首尔市)为例

物品重5KG的情况

按配送天数比较

以从东京寄往韩国(首尔市)为例

※送达天数为大致时间。 不包括清关所需的天数。 实际天数会因运输航班、清关、当地处理情况等因素而有变动。

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因为万一需要索赔时,赔偿金额、以及有无追踪服务等方面也存在差异,具体请确认各种服务的详细信息。

※暂停承运的寄送方式将以灰色显示。
※受新冠肺炎疫情等因素影响,实际需要的配送天数可能比显示的天数要长。

步骤03

准备邮寄单等文件

我已经了解了寄送方式,接下来该如何准备邮寄单呢? 需要哪些文件材料?

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就像出国旅游时需要提交护照和出入境文件一样,向国外寄送物品时,需要准备用于海关检查的文件材料。
利用“国际邮政我的页面服务”,便可轻松制作邮寄单和必要文件!

什么是国际邮政我的页面服务?

日本邮政提供的一项寄送国际邮件专用的免费工具!
可用来制作邮寄单以及寄送国际邮件所需的文件材料。
输入的信息会作为Electronic Advance Data (EAD)发送给目的地国家/地区。

※什么是Electronic Advance Data (EAD)

在电脑或者智能手机上都可简单地进行操作,使用该工具就不用担心文件制作了!

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说得没错!! 只要记住一遍就很简单。
下面的视频对国际邮政我的页面服务的使用方法进行解说!

电脑版的使用方法
  • 我们于2023年9月30日(星期六)终止受理国际ePacket,所以不能选择该项服务。
智能手机版的使用方法
  • 我们于2023年9月30日(星期六)终止受理国际ePacket,所以不能选择该项服务。
  • 从2023年10月1日(星期日)起,增加了HS编码类的输入项目。
在电脑中制作
  • 步骤01

    在国际邮政我的页面服务中输入必要信息

  • 步骤02

    用打印机打印邮寄单

  • 步骤03

    在邮局领取面单袋

  • 步骤04

    将打印的邮寄单等放入面单袋中,粘贴在货物上

什么是面单袋?

用于将制作的文件粘贴在货物上的专用袋。
面单袋为半张A4纸大小,所以货物尺寸应足以粘贴面单袋。

在智能手机中制作
  • 步骤 01

    在国际邮政我的页面服务中输入必要信息

  • 步骤 02

    向指定的邮箱地址发送用于显示二维码的URL

  • 步骤 03

    用专用设备“Yu-pri Touch”扫描二维码。

  • 步骤 04

    打印邮寄单等文件。

  • 步骤 05

    请在窗口办理手续。

・用智能手机制作了包含3个以上内容物的邮寄单时,不会显示二维码,而会在我的页面中显示打印编号,请在邮政窗口出示编号。
・在没有Yu-pri Touch的邮政网点寄件时,请告知工作人员您的打印编号(查询编号)。

点击此处详细了解在智能手机中制作的方法

CAUTION!

无法使用手写的邮寄单邮寄物品等

从2021年起,为了提高安全性,寄送内容物为物品等的国际邮件时、有义务事先向目的地国家/地区的海关发送将寄件人的地址、姓名以及内容物等信息电子化的“Electronic Advance Data (EAD)”。
向海外寄送物品等时,需要使用可以发送Electronic Advance Data(EAD)的“国际邮件我的页面服务”。

点击此处了解Electronic Advance Data (EAD)发送义务化

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是否已经了解国际邮政我的页面服务的使用方法了呢?
下面为您介绍通过国际邮政我的页面服务可以制作的3种文件。

向国外寄送物品时需要的文件
  • ※EMSの例

    邮寄单

    填写了寄件人和收件人的信息、内容物的名称和数量等向国外寄送物品所需的信息。

  • &
  • ※EMSの例

    海关申报单

    向国外寄送物品时,向双方国家/地区海关申报邮件内容物等信息的文件。

  • +
  • ※EMSの例

    发票

    向国外寄送物品时,在海关进行申报和检查时所需要的文件。

※发票仅在寄送的内容物总金额超过20万日元等情况下需要。

我知道这些文件的制作很简单了,不过必须要用英语填写吧?可以写得简略一些吗。

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不行!
内容物不能填写统称或商品名,而应填写具体的物品种类。
例如,寄送填充玩具时,不能填写统称“Toy”(玩具)或商品名,而应填写具体的物品种类“Stuffed Doll”(填充玩具)。

另外,自2023年9月22日(周五)起,寄往部分欧盟成员国等地,建议一并填写内容物的HS编码!

HS编码是用于进出口的内容物品目编号。
(例)Dictionary 4901910000

有关如何检查和发送 HS 代码的更多信息,请观看下面的视频。

不遵守以上规定可能导致物品等无法通过海关查验、被退回或对收件人征收过高的关税!

  1. 视频内显示的国际邮政我的页面服务的画面为2023年10月1日(周日)以前的样式。
  2. 国际ePacket已于2023年9月30日(周六)起停止承运,所以无法选择。

步骤04

打包

因为是寄往国外,所以是否需要采用与寄往日本国内不同的特殊打包方法?

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国际邮件的运输时间较长,转运次数较多,当地的配送方法也与日本国内不同。
为了确保您贵重的物品能够完好无损地送达目的地,请您采用比寄往日本国内更牢固、安全的打包方法。

安全的打包方法的建议

需准备的物品

牢固的纸箱 (双层瓦楞纸箱等较厚的打包材料)

※请避免使用肉类、蔬菜等生鲜食品和家电产品的空箱。部分目的地国家/地区可能会认为里面含有禁止进口的物品。
※点击此处了解EMS专用包装用品

  • 黏性较强的布胶带

  • 塑料袋
    (防止内容物沾水、变脏)

  • 缓冲材料

打包方法

请如图所示粘贴胶带。

※防止进水,提高强度
※在边缘和箱子中心也贴上布胶带,能进一步提高强度
※粘贴邮寄单时应避免挡住开封口。

寄送小型物品时

如果箱子与内容物之间有空隙,容易造成物品损坏,所以请使用缓冲材料。

危险的打包方法

禁止用胶带或绳子把多个箱子捆在一起寄送!

易碎物品、液体的打包方法

向国外寄送物品时,没有“易碎品”、“严禁倒置”等特殊处理。如果要寄送…请采用双重包装!

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检查表

是否已经了解向国外寄送物品的步骤了呢?
请使用检查表再次确认一遍。
如有疑问,请咨询附近的邮政网点。

  • 是否已经确认想寄送的物品不属于“无法寄往全世界任何国家/地区的物品”?→步骤1
  • 是否已经确认想寄送的物品不属于“目的地国家/地区禁止进口的物品”?→步骤1
  • 是否已经确认目的地国家/地区的承运暂停信息,并选择了可受理的寄送方式?→步骤2
  • 是否已经在“国际邮政我的页面服务”中制作了邮寄单和其他所需的文件?→步骤3
  • 是否安全牢固地进行了打包?→步骤4

步骤05

发送

我已经了解了到发送为止的步骤,请问能上门取件吗?

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准备好您要寄送的物品后,请直接拿到附近的邮政网点或者申请上门取件。上门取件服务仅支持EMS和国际小包。

上门取件时,请打印邮寄单、海关申报单、发票等目的地国家/地区所需要的文件,并放入面单袋中。
如有疑问,请咨询附近的邮政网点。

关于国际邮件的常见问题

国际邮政我的页面服务

  • 关于会员注册
  • 关于邮寄单制作
  • 关于打印

关于商品、服务

  • 邮件的种类
  • 服务内容
  • 国际邮件用语

国际邮件邮寄和投递中的差错

  • 没有收到邮件或小包
  • 想更改收件人信息
  • 邮件损伤等差错

内容物

  • 能向国外寄送的物品和不能寄送的物品
  • 映像把信件与物品放在一起寄送

领取时的注意点

  • 国际小包的转送、留置
  • 配送前的流程

包装时的注意点

  • 关于印刷品的包装
  • 包装材料和包装方法

邮件的填写方法

  • 邮寄单的填写方法
  • 海关申报单、发票

关于附带保险的外国汇款

  • 向海外汇款的方法
  • 为邮件上保险时

关于海关检查等

  • 海关手续内容
  • 在对方国家的检查

Electronic Advance Data (EAD)

  • 什么是Electronic Advance Data (EAD)
  • 什么是STOP Act
电话咨询

有关国际邮件的电话咨询,
请拨打以下电话号码。

(无法从海外拨打。)

【受理时间】
每天 8:00~21:00
若在受理时间外、若电话打不通・・・
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