Informação importante

Em se tratando de pacote cujo o valor total do conteúdo ultrapasse 200 mil ienes é preciso fazer declaração de importação ou de exportação na alfândega e solicitar autorização tanto para"enviar objetos para exterior" ou "receber objetos do exterior".

Dos detalhes dos procedimentos alfandegários (English)

Conforme abaixo serão realizadas revisões nas regras de desembaraço alfandegário.

• A partir de 3 de Fevereiro de 2020 sofrerão alterações da seguinte maneira: "Alterações das regras do desembaraço alfandegário das importações e exportações dos Correios".

* Consulte aqui as novas regras de desembaraço alfandegário.

Acordo de Negócios de desembaraço aduaneiro no Correio ref. Importação (PDF:116kB)

Contrato de negócios referente ao desembaraço aduaneiro nos Correios para exportação (PDF:115kB)

No caso de itens que sejam enviados ao exterior e de itens que sejam enviados desde o exterior, dependendo do valor destes itens ou do seu volume, serão cobrados os impostos de importação ou o imposto ao consumo, adicionalmente, há possibilidade de ser cobrado o imposto alfandegário dependendo do país destinatário. Estes impostos de importação é de responsabilidade do destinatário, por gentileza, solicitamos a sua compreensão.

Devido à influência do novo Coronavírus, não há prestação de serviços para alguns países ou regiões.
Dependendo do país, é possível que exista atraso temporário na entrega de correspondência internacional.

Sobre envio de itens postais direcionados à Coréia do Norte, é necessária a autorização do Ministro de Finanças pois pode ocorrer casos em que o item postal possa ser recusado para ser enviada, incluindo metais preciosos, títulos de seguros, itens postais com seguro por meios de pagamento em dinheiro ou similares, por gentileza solicitamos a sua compreensão.

• Referente ao envio de itens postais como metais preciosos com a finalidade de contribuir para os planos relacionados com assuntos nucleares com destino à Coréia do Norte
• Referente ao envio de itens postais com a finalidade que incluem títulos de seguros e itens postas com seguro por meios de pagamento em dinheiro ou similares com destino à Coréia do Norte

No caso das encomendas que tenham sido enviadas ao exterior e que não puderam ser entregues ao destinatário, o remetente pode escolher a forma de recuperá-las. No caso que seja escolhida o Retorno ao remetente ou Transferência de destinatário será cobrado o custo do serviço.
Além do cargo pelo Retorno ao remetente, pedimos que compreendam que pode ser que o custo de reenvio a partir dos escritórios de correio estrangeiro seja mais caro que o gasto de envio a partir do Japão.
Informamos também que no caso de EMS, o serviço de Retorno ao remetente não possui custo algum.

Alguns itens postais endereçados às Bases Militares Americanas nos Estados Unidos ou outros países e que possuam as seguintes indicações nos endereços podem ser retornados como itens não entregues pela insuficiencia de dados do endereço.

1. "APO" e cinco ou nove dígitos do código postal
2. "FPO" e cinco ou nove dígitos do código postal

Adicionalmente, para alguns destinatários, os itens postais podem ser entregues de maneira segura para as Bases Militares Americanas, porém os resultados de entrega podem não estar disponível por diversas razões mesmo que as operações postais dos países ofereçam os serviços de entrega. Solicitamos a sua compreensão antecipadamente.

Referente à Lista de Condições de envio de itens postais do Correio Internacional (Tabela de Condições), foram feitas atualizações de informações de cada país porém podem ocorrer casos em que há atrasos dos relatórios enviados de cada país destinatário e a Tabela de Condições podem apresentar atrasos de informações.
Por este motivo, podem ocorrer casos em que um mesmo artigo enviado ao seu país de destino de acordo com a Tabela de Condições, baseada nas últimas atualizações de leis e regulamentações considerando itens proibidos ou restrições de importação, os itens enviados ao Japão também podem depender das condições de cada país. Por gentileza, solicitamos a sua compreensão antecipadamente.

A utilização do correio internacional pode estar sujeita à Lei Postal, à Convenção Postal Universal, bem como às leis e regulamentos nacionais e estrangeiros (incluindo leis e regulamentos relativos ao controlo de exportações e sanções econômicas).