2021年度にいただいたお礼・お褒めの声
2021年の夏に郵便局をテーマにした子どもの自由研究が、先日、県で金賞に選ばれました。社員さんには子どものインタビューに丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
（徳島県）
先日、父が亡くなり、相続等の進め方に不安になっていたところ、郵便局の社員さんが丁寧に教えてくれて、無事に手続きを進めることできました。これからもよろしくお願いします。
（福岡県）
私の娘が通学のため、郵便局前のバス停を毎日利用していたのですが、いつも郵便局員さんが笑顔で挨拶してくれました。先日、娘も無事に卒業を迎えました。今までありがとうございました。
（福島県）
荷物の配達でインターホンが鳴ったが、高齢で足が悪く、すぐ出ていけなかったところ、配達員さんが「待ってますので、転ばないようにゆっくり来てくださいね」と優しく言ってくれたことでとてもうれしくなりました。
（北海道）
先日、郵便局員さんに保険の説明に来てもらいました。まだ若い社員さんでしたが、非常に丁寧でわかりやすく説明いただき、その後、主人が入院した際も大変お世話になりました。その節はありがとうございました。
（愛知県）
荷物を送るため、郵便局の窓口によく行くのですが、その際に窓口の社員さんが、親身に最適な梱包方法を提案してくださり、とても助かっています。このようなご時世で、なかなか対面でのサービスが減る中、とても暖かい気持ちになりました。
（神奈川県）
ATMで振り込みをするため、郵便局を利用した際に、私は目が見えず盲導犬を連れて入口で立ち止まっていたところ、社員さんが気づいて「郵便局員ですが、何かお手伝いしましょうか」と優しく声をかけて誘導してくれました。本当にありがとう。
（静岡県）
先日、郵便局を利用した際に、妊婦の方が荷物を運んでいるところを目にしましたが、すぐに社員の方が出てきて、妊婦の方の荷物を代わりに運ばれていました。見ていた私も幸せな気持ちになりました。
（沖縄県）
相続の手続きのため郵便局に相談したのですが、多数の相続人がおり、複雑な内容にもかかわらず、社員さんが快く丁寧に説明してくれました。本当に助かりました。
（福岡県）
台風の影響で土砂降りの雨の日に、配達員さんは、郵便物（受験票）が濡れないように、わざわざインターフォンを押して、手渡しで配達してくださりました。とても暖かい気持ちになりました。
（埼玉県）
郵便局のロビーで長椅子に座り順番待ちをしていたのですが、お客さま同士の距離を保つために、真ん中に可愛いぬいぐるみが置かれていました。コロナの感染防止対策として、工夫された取組みに気持ちが明るくなりました。
（静岡県）
郵便局窓口に、大学受験の願書を差出に行った際に、宛名の書き方などがわからず戸惑っていると、郵便局員さんが「○○様よりも○○御中の方が良いと思いますよ。」など、1つ1つ丁寧に教えてくださり、安心して差し出すことができました。
（岡山県）