国际邮件的损失赔偿制度

发生顾客寄出的邮件遗失，或内容物品遗失、被损坏等意外时，赔偿损失。

属于损失赔偿对象的邮件

若邮件及内容物品遗失，或全部被损坏，以下表的赔偿额为限度进行赔偿。

若内容物品的一部分遗失，或部分被损坏，赔偿以下表的赔偿金额为限度的实际损失额。

邮件或特殊处理的种类			赔偿金额
(1) 挂号			6000日元
(2) 带保险的书信及包裹邮件			对1个包裹，赔偿按第83条第3款的规定提出申请的赔偿额。
(3) 包裹邮件 (带保险的包裹邮件除外。)	ア	重量在5公斤以下的物品	11160日元
	イ	重量在5公斤以上10公斤以下的物品	15170日元
	ウ	重量在10公斤以上15公斤以下的物品	19190日元
	エ	重量在15公斤以上20公斤以下的物品	23200日元
	オ	重量在20公斤以上25公斤以下的物品	27220日元
	カ	重量在25公斤以上30公斤以下的物品	31230日元
(4) EMS			按第38条第3款的规定提出申请的赔偿额（若没有提出申请，则为20000日元）