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タイトル:はこぽす

はこぽす

※お受取りが可能なもの: ○「はこぽす」に対応している通販・ECサイト等で、「はこぽす」によるお受取りが可能となっている商品
○ご不在等でお受取りになれなかったゆうパック(ご利用いただける「はこぽす」はお住まいの地域により限られます。)

はこぽすのメリット

お好きな時間に、簡単に受け取れる!
お客さまのお好きな時間に、ゆうパックを受け取ることが出来ます。
ロッカーから取り出すだけなので、お受取りも簡単です!

※時間と場所は下記の設置場所および対象地域をご覧ください。

自宅や窓口で、待つ必要がありません!
「はこぽす」からゆうパックを取り出すだけなので、自宅や窓口でお待ちいただく必要がありません。 
お客さまのプライバシーが守られます!
ロッカーから直接ゆうパックをお受取りいただくので、荷物等をご自身以外の方に見られる心配もありません。
設置場所はこちら 不在時のお受取りにご利用できる地域はこちら

ご利用方法

画像:ご利用方法

画像:不在持戻りの場合

ロッカーの操作方法

  1. (1)[荷物を受け取る]を押します。
  2. (2)パスワードを入力して[確認]を押します。
  3. (3)問い合わせ番号を入力してください。
    • この画面が出ない場合もあります。
  4. (4)ボックスの扉が自動で開きますので、荷物を受け取ってください。
  5. (5)[終了]を押してください。
    • 続けて受け取るゆうパックがある場合は、[操作を続ける]を押すと(2)の画面に遷移します。
  • 実際の画面表示と異なる場合があります。

ご利用上の注意

  • Eメール等によるお知らせから3日(または不在票に書かれているお届け日から7日)以内にゆうパックをお受取りください。
  • 上記期間内にお受取りいただけなかったゆうパックは、荷送人さまに返送します。その後のお受取りについては、別途ご連絡が入りますので、その内容にそってご対応いただくようお願いいたします。
  • 「はこぽす」でのお受取りを指定したゆうパックについては、原則、郵便局窓口でのお受取りはできません。
  • 取扱サイズや決済方法等により、「はこぽす」でのお受取りが出来ない場合がございます。ご了承ください。