受取人が忙しくて留守がちです。どうすればよいですか？
受取人に配達する日・時間帯を指定できるサービスをご利用いただけます。
| サービス | サービス内容 | 対象となるサービス |
|---|---|---|
| 配達日希望サービス (利用料無料) |
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荷物(ゆうパック)
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| 配達時間帯希望サービス (利用料無料) |
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荷物(ゆうパック)
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| 配達日指定サービス (利用料がかかります) |
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受取人がご利用可能なサービス
時間帯希望再配達サービス(無料)
ご不在や受取保留などの理由で事業所に持ち戻った郵便物等・ゆうパックについて、下記時間帯から再配達をご希望いただけます。
| ※ 郵便物等 | ||
| 午前中 | 12:00～14:00頃 | 14:00～17:00頃 |
| 17:00～19:00頃 | 19:00～21:00頃 | |
| ※ ゆうパック | ||
| 午前中 | 12:00～14:00頃 | 14:00～16:00頃 |
| 16:00～18:00頃 | 18:00～20:00頃 | 20:00～21:00頃 |
- 日中にご不在で配達できなかった場合、当日19時頃(ゆうパックは20時頃)までにお電話により再配達希望のあったものについては、当日21時頃までに再配達します。
職場などへの配達や、お近くの事業所での受け取りも可能
ご利用になる場合は、事業所にその旨のご連絡をお願いします。
受取人が不在でかつ受取人から再配達希望等のご連絡がない場合
- 1回目の配達日から7日以内に配達または窓口でお渡しできない場合は、差出人にお返しします。返送料は必要ありません。
- 郵便物・ゆうパックをお返しした場合でも、郵便物・ゆうパックの料金や代金引換料等のオプションサービス料はお返しできませんので、あらかじめご了承ください。
