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日本郵便
あたらしい ふつうをつくる。

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代金引換金額の変更はできますか？

下記の項目すべてに該当する場合には、変更の請求を受け付けます。

  • 郵便物等が、発送準備完了前または差出事業所から配達・交付される前である
  • 差し出したご本人様から差出事業所へ変更を請求する
  • 代金引換まとめ送金サービスの場合、引換金額の変更はできません。

請求の際にお持ちいただくもの

  • 下記の書類のうちいずれか一つ

    1. 代金引換ラベルのご依頼主控
    2. 代金引換郵便物等受領証

  • 本人確認ができる書類

    運転免許証、保険証、年金手帳等などお名前・ご住所・生年月日の入った公的機関の発行した証明書類

荷物(ゆうパック等)のQ&A
手紙・はがき・切手のQ&A

 
オプションサービスのQ&A
配送状況・集荷に関するQ&A

 
WebゆうびんサービスのQ&A
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法人のお客さま向けQ&A

 

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