郵便物等が「汚れていた・ぬれていた・壊れていた」が損害賠償できますか?
ゆうパックや書留の場合
損害賠償の対象となります。
恐れ入りますが、配達を担当した事業所までご連絡の上、損害賠償手続をご依頼ください。
なお、損害賠償手続の際には、内容品だけでなく、外装(封披・箱等)についても必要となりますので、保管いただきますようお願いします。
郵便物(手紙・はがき)の場合
申し訳ございません。損害賠償の対象となりません。
上記以外の郵便物等の場合
下記より詳細をご確認ください。


