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郵便物等が「汚れていた・ぬれていた・壊れていた」が損害賠償できますか?

ゆうパックや書留の場合

損害賠償の対象となります。

恐れ入りますが、配達を担当した事業所までご連絡の上、損害賠償手続をご依頼ください。
なお、損害賠償手続の際には、内容品だけでなく、外装(封披・箱等)についても必要となりますので、保管いただきますようお願いします。

郵便物(手紙・はがき)の場合

申し訳ございません。損害賠償の対象となりません。

上記以外の郵便物等の場合

下記より詳細をご確認ください。

郵便物等の損害賠償制度について

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